К основному содержанию

N1 — жалоба игрока № 62722 от 09.01.2021: верификация

N1: жалоба игрока от 09.01.2021, категория — «верификация», статус — «решено». Источник — CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы. Среди 154 жалоб на этот бренд в НеРейтинге.

09.01.2021 CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы Верификация Решено

N1 - No help from support/account problem

У меня проблемы с верификацией аккаунта, и я не получаю никакой, вообще никакой помощи от агента службы поддержки — такое ощущение, будто я общаюсь с роботом! При регистрации аккаунта я, не подумав, указал адрес родителей, потому что из-за текущего локдауна я сейчас остановился у них, думаю, причина в этом. Я живу в Германии, как и указано в моих загруженных документах, и, разумеется, теперь я не могу пройти верификацию, а агент поддержки продолжает повторять, чтобы я загрузил документ с подтверждением того адреса, но я не живу там уже 7 лет! Пожалуйста, помогите это исправить!

N1 в НеРейтинге

154 Жалоб
0 За 30 дней
1 Нерешённых
26.01.2024 Последняя жалоба
35,0 Индекс риска
52% Решено · по 154 жалобам с известным статусом
€627 044 · $8 445 · 13 339 CAD +3 Суммы споров · без валюты 81

Считано по 154 жалобам бренда в базе НеРейтинга, последняя — 26.01.2024. Статус известен у 154. Методика — /nerating/methodology.

Данные жалобы

Номер
№ 62722
Дата
09.01.2021
Статус
Решено
Категория
Верификация
Место среди жалоб на N1
62 из 154 по дате, новые первыми
Источник
CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы — оригинал ↗
Текст
93 слова, перевод с площадки

Все 154 жалобы на N1 — списком по дате; сводка по статусам и суммам — на карточке бренда.

Похожие жалобы на N1: верификация

Другие жалобы на N1

Спонсоры проекта

Компании, которые помогают держать аналитику открытой