К основному содержанию

N1 — жалоба игрока № 60669 от 15.02.2023: бонус-скам

N1: жалоба игрока от 15.02.2023, категория — «бонус-скам», статус — «отклонено». Источник — CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы. Среди 154 жалоб на этот бренд в НеРейтинге.

15.02.2023 CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы Бонус-скам Отклонено

N1 Casino - Silver Reward

Дамы и господа, вчера я снова воспользовался акцией на указанной платформе казино. Это акция Lucky Spin. Я внес депозит с кодом и получил так называемое Серебряное колесо (Silver Wheel). Мне наконец-то повезло, и я выиграл денежное вознаграждение в размере 500 евро. Однако похоже, что эти денежные призы никогда не начисляются автоматически. Вам приходится либо сразу обращаться в чат и сообщать об этом, либо писать VIP-менеджеру. Разумеется, вы ничего не получите, если предварительно не сделаете скриншот. Иначе вам ничего не начислят, даже если вы действительно выиграли. Кроме того, однажды мне не начислили награду из-за того, что я обратился в чат на 20 минут позже положенного. В общем, довольно странная акция. Неосведомленные клиенты никогда ничего не получают, если не собирают достаточно доказательств. Итак, вчера я выиграл 500 евро. Как обычно, они не были зачислены. Я немедленно отправил письмо VIP-менеджеру и обратился в чат. Как обычно, в чате потребовали скриншот, который я и отправил. Затем мне заявили в чате, что данный скриншот не является доказательством, хотя на нем отчетливо видны 500 евро. В любом случае вопрос был передан дальше. Спустя несколько часов со мной связался VIP-менеджер и тоже попросил скриншот, который я сразу же переслал. Сегодня, на следующий день, не получив никаких новостей, я спросил сам. Мне ответили, что скриншот старый и что я не выигрывал 500 евро. Это полная чушь. И денег я так и не получил. Я считаю наглостью предлагать такую акцию, где игроку самому приходится заботиться о сборе скриншотов и доказательств выигрыша. Даже при выигрыше всего в 5 евро приходится делать все это без каких-либо предварительных указаний. По какой-то причине N1 Casino отказывается начислять денежные вознаграждения напрямую. И я считаю верхом наглости то, что выигрыш мне не зачислили, учитывая, что я постоянный клиент и за последние 2 месяца внес депозитов на несколько тысяч. Ведь 500 евро для N1 должны быть сущими копейками. Я даже не хочу знать, что происходит с клиентами, выигравшими 10 000 евро.

N1 в НеРейтинге

154 Жалоб
0 За 30 дней
1 Нерешённых
26.01.2024 Последняя жалоба
35,0 Индекс риска
52% Решено · по 154 жалобам с известным статусом
€627 044 · $8 445 · 13 339 CAD +3 Суммы споров · без валюты 81

Считано по 154 жалобам бренда в базе НеРейтинга, последняя — 26.01.2024. Статус известен у 154. Методика — /nerating/methodology.

Данные жалобы

Номер
№ 60669
Дата
15.02.2023
Статус
Отклонено
Категория
Бонус-скам
Место среди жалоб на N1
11 из 154 по дате, новые первыми
Источник
CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы — оригинал ↗
Текст
315 слов, перевод с площадки

Все 154 жалобы на N1 — списком по дате; сводка по статусам и суммам — на карточке бренда.

Похожие жалобы на N1: бонус-скам

Другие жалобы на N1

Спонсоры проекта

Компании, которые помогают держать аналитику открытой