Jetbull - account transfer problems
Здравствуйте, у меня есть аккаунт в nikkibet, который был закрыт несколько дней назад, и я получил электронное письмо от everymatrix о том, что все мои деньги будут переведены в jetbull. Прошло уже 4 дня, а денег (3529 €) у меня до сих пор нет, и вдобавок я пообщался со службой поддержки jetbull, которая сказала мне, что все ставки, сделанные в nikkibet, будут аннулированы. Я сделал ставку в nikkibet в понедельник около 10 часов на 400 или 500 € на баскетбол Евролиги, затем, когда я попытался войти снова в 12 часов, сайт уже был закрыт, и я получил от них следующее письмо: «Вы получаете это письмо, поскольку в настоящее время являетесь клиентом www.nikkibet.com или www.nikkibet.net, представляющих одного из лицензированных партнеров EveryMatrix по модели White Label. EveryMatrix является владельцем лицензии и поставщиком платформы для www.nikkibet.com или www.nikkibet.net. К сожалению, www.nikkibet.com или www.nikkibet.net находится в процессе закрытия и прекратит работу, в связи с чем ваши клиентские отношения с этим брендом вскоре прекратятся. Процедура закрытия начнется 5 марта. Вы не сможете войти в систему и продолжить свою деятельность на сайте www.nikkibet.com или www.nikkibet.net с реальными средствами, а ваш аккаунт будет недоступен. Вы не сможете воспользоваться никакими новыми бонусами. В процессе закрытия www.nikkibet.com или www.nikkibet.net ваш аккаунт будет перенесен на другой сайт... перенести любые активные бонусные кампании, которые у вас потенциально были на www.nikkibet.com или www.nikkibet.net; поэтому мы просим вас отказаться от любых активных бонусных кампаний, которые у вас могут быть. Кроме того, вам необходимо будет прочитать и принять Условия использования для вашего вновь созданного аккаунта на Jetbull.com, чтобы иметь возможность пользоваться сайтом. Мы с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас в ближайшее время. С уважением, EveryMatrix». Там нет никакого упоминания о том, что мои ставки будут аннулированы. Мне также сказали, что я получу свои деньги максимум через 48 часов, а прошло уже 4 дня. Я потребовал выплатить мне выигрыш, но до сих пор не получил никакого ответа.