Gala - £8k Taken as 'Failed Security'
Я зарегистрировался в Gala, получил их приветственный бонус и закончил с суммой £8950 после выполнения условий отыгрыша. Я отправил все запрошенные документы, удостоверяющие личность, но Gala только что ответила мне по электронной почте, сообщив, что я «не прошел проверку безопасности», поэтому мой аккаунт был закрыт, выигрыш конфискован, а депозит возвращен. Я пытался оспорить это, но все, что они мне прислали, это: Уважаемый [EDIT], К сожалению, нам не удалось подтвердить ваши данные, и поэтому вы не прошли наши проверки безопасности. Мы подтверждаем, что ваш аккаунт закрыт. С уважением, [EDIT], Отдел безопасности аккаунтов, Gala Coral Group. Больше они мне ничего не говорят. Я отправил им все документы, которые они запрашивали, и они не говорят, что еще нужно, чтобы я прошел проверку безопасности. Пожалуйста, помогите.
