Оценки на площадках отзывов: AskGamblers 7,1/10, решено 1 из 4 жалоб, 25.07.2026 · Casino Guru индекс безопасности 6,3/10, ниже среднего, 08.09.2026
1646Жалоб
63▼За 30 дней · было 95
336Нерешённых
сегодняПоследняя жалоба
39,5Индекс риска
20%Решено · по 1 447 жалобам с известным статусом
11%Невыплаты среди них
369 млн ₽ · 362 056 ₸Суммы споров
Следить в Telegramновые жалобы на Фонбет и сдвиг Trust Score · не чаще раза в сутки
Фонбет: 1 646 жалоб игроков из 6 источников, 336 без решения, суммы споров 369 млн ₽ · 362 056 ₸. Больше всего — «Другое» (47%). Индекс риска 39.5. По данным affpapa.org на 2026-11-07.
1 646 жалоб на Фонбет собраны с 6 площадок: Bookmaker-Ratings — 1 401, Отзовик — 193, Vprognoze — 42 и ещё 3 источника. Первая датирована 09.02.2016, последняя — 07.11.2026.
Статус известен у 1 447 из 1 646: решено 283, на рассмотрении 336, отклонено 828. Доля решённых — 20%.
Сумму спора назвали 1 441 жалоба: всего 369 млн ₽ · 362 056 ₸. Самый крупный спор — 43 млн ₽.
За последние 30 дней — 63 жалобы, за предыдущие 30 — 95.
Лицензии по данным NeBlask: CGA. Жалобу на лицензиата принимает сам регулятор — реестры ниже.
По числу жалоб Фонбет — на 8-м месте из 2 841 брендов НеРейтинга.
Сводка по этим данным
На Фонбет зафиксировано 1618 жалоб за период с 09.02.2016 по 23.10.2026. Основной поток идёт с Bookmaker-Ratings — 1374 обращения, остальное распределено между Отзовик (193), Vprognoze (41), Trustpilot (5), Legalbet (4) и Forum Casino (1). Чаще всего спорят о категории «Другое» — 761 случай, далее верификация (293), подкрутка (247) и невыплаты (174). Суммы в RUB доходят до 339,7 млн ₽ по 1409 жалобам, крупнейший единичный спор — 43 млн ₽.
Статус известен у 1419 обращений: решено 283, отклонено 827, ещё 309 висят на рассмотрении. Доля решённых — 20%. За последние 30 дней поступило 73 жалобы против 87 в предыдущие 30 дней, поток немного снизился. По числу жалоб оператор занимает 8 место из 2800.
При 309 обращениях без решения и 827 отклонённых вывод стоит проверить до депозита.
Категории жалоб
Другое47%779
Верификация18%297
Подкрутка15%247
Невыплаты11%175
Блокировки5%75
Бонус-скам4%73
Отклонено 828
На рассмотрении 336
Решено 283
Статус неизвестен 199
Куда жаловаться
Официальный путь — регулятор, выдавший лицензию оператору. Реестры и жалобы подаются на сайте регулятора.
В базе НеРейтинга 1 646 жалоб игроков из 6 источников, из них 336 без решения, статус неизвестен у 199. Последняя — 2026-11-07.
Как Фонбет решает жалобы?
Из 1 447 жалоб с известным статусом решено 20%, без решения 23%, отклонено 57%. Невыплаты — 11% этих жалоб. Для сверки: на AskGamblers решено 1 из 4 жалоб (на 04.10.2026).
На что чаще всего жалуются на Фонбет?
Чаще всего — «Другое» (47% обращений), затем «Верификация» (18%).
На какую сумму спорят с Фонбет?
368 969 755 ₽ по 1437 жалобам и 362 056 ₸ по 4 жалобам. Суммы в разных валютах не складываем и по курсу не пересчитываем.
Как считается индекс риска?
Индекс риска 39.5 — доля жалоб со статусом «не решено» среди жалоб с известным статусом плюс поправка на спорные суммы. Методика открыта: /nerating/methodology.
Пользователь сделал ставку на хоккей, но при просмотре обнаружил, что вместо хоккейного матча транслировался футбольный. Он сразу обратился в поддержку, так как не согласен с таким несоответствием.
25.11.2023ОтзовикПодкрутка
Слоты лучше вообще не крутить!
Жалоба на слоты известных провайдеров: игрок считает, что игры пустые и бонусы почти не выпадают даже после сотен спинов. Также указывает на большие потери денег и ощущение нечестной игры.
21.11.2023ОтзовикБонус-скам
Лохотрон
Обвинение в обманных бонусных условиях: для получения фрибета нужно сначала проиграть сумму, превышающую сам бонус, что вводит игроков в ловушку. Пользователь предупреждает о скрытых правилах и заведомо невыгодных условиях акции.
17.11.2023ОтзовикПодкрутка
Самая ужасная контора.
Пользователь сообщает, что ставка на экспресс из 20 событий почти полностью сыграла, но перед последним матчем ставка исчезла. Это выглядит как подозрение на нечестное поведение со стороны букмекера или манипуляцию с исходом ставки.
13.11.2023ОтзовикБонус-скам
Ужасная контора если вы новичок прочтите перед тем как скачивать
Жалоба на обман с бонусами и фрибетами: пользователь пишет, что ставки приняли, но затем возникли проблемы с начислением и исполнением условий. Также есть претензия к тому, что оператор уклоняется от подтверждения принадлежности приложения.
09.11.2023ОтзовикПодкрутка
Трудно понять тактику тупизма
Игрок жалуется на проигрыш по одному матчу в экспрессе и не согласен с результатом ставки. При этом он не оспаривает весь экспресс, а только исход одного события.
30.10.2023ОтзовикПодкрутка
Отрицательно
Пользователь жалуется на возможный развод и нечестную игру: сначала все было нормально, но после первого небольшого выигрыша ситуация резко ухудшилась. Подозрение на манипуляции с результатами игр.
29.10.2023ОтзовикНевыплата
Фонбет не хочет отдавать выигранные деньги
Фонбет без проблем принимает ставки, но при попытке вывести выигрыш начинает затягивать или препятствовать выводу денег. Пользователь жалуется, что после выигрыша букмекер не хочет отдавать средства.
26.10.2023ОтзовикБлокировка
Трудность в сотрудничестве с Fonbet
После пополнения баланса и ставок пользователю ограничили доступ к аккаунту и не дают вывести деньги. Для повторной регистрации нужно ждать 3 дня.
22.10.2023ОтзовикПодкрутка
Обман за обманом.
Жалоба на некорректный расчет ставки: администрация ранее заявляла, что расчет ведется по данным официального протокола, но по матчу «Спартак - Пари НН» ставка на офсайды была рассчитана, по мнению автора, неверно. Пользователь указывает, что было 3 офсайда, и все источники показали это, но вывод обрывается.
15.10.2023ОтзовикНевыплата
Начали крысячить.
Пользователь жалуется на задержки выплат в последние три дня после нескольких лет игры без проблем. Он считает, что оператор начал задерживать вывод средств и не советует вносить туда деньги.
05.10.2023ОтзовикБлокировка
Фонбет худший БК
Пользователь зарегистрировался ради бонусов, сделал ставки и выиграл, но при попытке вывода средств аккаунт заблокировали. Жалуется, что требуют паспорт и видеозвонки даже из-за небольшой суммы и считает это мошенничеством.
30.09.2023ОтзовикВерификация
Фонбет аферисты
Пользователь жалуется, что Фонбет не смогли проверить его информацию и не указали это в комментариях. Из-за этого возникла проблема с его ставкой/аккаунтом.
21.09.2023ОтзовикБлокировка
Полное кидалово
Пользователь пополнил счет, сделал несколько ставок и попытался вывести оставшиеся деньги, после чего аккаунт сразу заблокировали без понятного объяснения. Жалоба на блокировку аккаунта и невозможность снять собственные средства.
13.09.2023ОтзовикБонус-скам
Мошенники и не более
Пользователь жалуется на акции с бесплатными фрибетами от Фонбет: после пополнения счета и ставок обещанные бонусы, по его словам, не принесли ожидаемого результата. Он считает это обманом и мошенничеством со стороны букмекера.
10.09.2023ОтзовикБлокировка
Ужасно
Не удается войти в аккаунт после потери старого номера телефона; в поддержке сообщили, что аккаунта с такими данными не существует. На счету было 18 000 рублей, поэтому пользователь считает, что аккаунт заблокировали.
29.08.2023ОтзовикБлокировка
Ужасно
Пользователь жалуется, что букмекерская контора без объяснения причин заблокировала аккаунт после вывода денег. Также отмечает, что вывод собственных средств был сильно затруднён и потребовал многократных обращений в поддержку.
11.08.2023ОтзовикВерификация
Негативное
Пользователь не мог войти в приложение без прохождения верификации и отправил скан паспорта по Skype. Жалоба связана с проблемами и затягиванием проверки личности.
10.08.2023ОтзовикДругое
Лохотрон
Пользователь проверил пополнение и вывод средств, и операции прошли успешно. В тексте нет признаков блокировки аккаунта, отказа в выплате, проблем с верификацией, бонусными условиями или подмены результатов игры.
08.06.2023ОтзовикПодкрутка
Это жулики!
Пользователь утверждает, что его выигрышное пари было засчитано неправильно: после боя в результатах появился другой боец, который проиграл. Жалоба на несправедливый/искажённый результат события.