Оценки на площадках отзывов: AskGamblers 7,1/10, решено 1 из 4 жалоб, 25.07.2026 · Casino Guru индекс безопасности 6,3/10, ниже среднего, 08.09.2026
1646Жалоб
63▼За 30 дней · было 95
336Нерешённых
сегодняПоследняя жалоба
39,5Индекс риска
20%Решено · по 1 447 жалобам с известным статусом
11%Невыплаты среди них
369 млн ₽ · 362 056 ₸Суммы споров
Следить в Telegramновые жалобы на Фонбет и сдвиг Trust Score · не чаще раза в сутки
Фонбет: 1 646 жалоб игроков из 6 источников, 336 без решения, суммы споров 369 млн ₽ · 362 056 ₸. Больше всего — «Другое» (47%). Индекс риска 39.5. По данным affpapa.org на 2026-11-07.
1 646 жалоб на Фонбет собраны с 6 площадок: Bookmaker-Ratings — 1 401, Отзовик — 193, Vprognoze — 42 и ещё 3 источника. Первая датирована 09.02.2016, последняя — 07.11.2026.
Статус известен у 1 447 из 1 646: решено 283, на рассмотрении 336, отклонено 828. Доля решённых — 20%.
Сумму спора назвали 1 441 жалоба: всего 369 млн ₽ · 362 056 ₸. Самый крупный спор — 43 млн ₽.
За последние 30 дней — 63 жалобы, за предыдущие 30 — 95.
Лицензии по данным NeBlask: CGA. Жалобу на лицензиата принимает сам регулятор — реестры ниже.
По числу жалоб Фонбет — на 8-м месте из 2 841 брендов НеРейтинга.
Сводка по этим данным
На Фонбет зафиксировано 1618 жалоб за период с 09.02.2016 по 23.10.2026. Основной поток идёт с Bookmaker-Ratings — 1374 обращения, остальное распределено между Отзовик (193), Vprognoze (41), Trustpilot (5), Legalbet (4) и Forum Casino (1). Чаще всего спорят о категории «Другое» — 761 случай, далее верификация (293), подкрутка (247) и невыплаты (174). Суммы в RUB доходят до 339,7 млн ₽ по 1409 жалобам, крупнейший единичный спор — 43 млн ₽.
Статус известен у 1419 обращений: решено 283, отклонено 827, ещё 309 висят на рассмотрении. Доля решённых — 20%. За последние 30 дней поступило 73 жалобы против 87 в предыдущие 30 дней, поток немного снизился. По числу жалоб оператор занимает 8 место из 2800.
При 309 обращениях без решения и 827 отклонённых вывод стоит проверить до депозита.
Категории жалоб
Другое47%779
Верификация18%297
Подкрутка15%247
Невыплаты11%175
Блокировки5%75
Бонус-скам4%73
Отклонено 828
На рассмотрении 336
Решено 283
Статус неизвестен 199
Куда жаловаться
Официальный путь — регулятор, выдавший лицензию оператору. Реестры и жалобы подаются на сайте регулятора.
В базе НеРейтинга 1 646 жалоб игроков из 6 источников, из них 336 без решения, статус неизвестен у 199. Последняя — 2026-11-07.
Как Фонбет решает жалобы?
Из 1 447 жалоб с известным статусом решено 20%, без решения 23%, отклонено 57%. Невыплаты — 11% этих жалоб. Для сверки: на AskGamblers решено 1 из 4 жалоб (на 04.10.2026).
На что чаще всего жалуются на Фонбет?
Чаще всего — «Другое» (47% обращений), затем «Верификация» (18%).
На какую сумму спорят с Фонбет?
368 969 755 ₽ по 1437 жалобам и 362 056 ₸ по 4 жалобам. Суммы в разных валютах не складываем и по курсу не пересчитываем.
Как считается индекс риска?
Индекс риска 39.5 — доля жалоб со статусом «не решено» среди жалоб с известным статусом плюс поправка на спорные суммы. Методика открыта: /nerating/methodology.
Букмекер неверно рассчитал ставку на статистику бросков в матче НХЛ как проигрыш, проигнорировав официальные данные лиги. Служба поддержки отказалась пересматривать результат расчета.
Букмекерская контора Fonbet заблокировала счет игрока с балансом 273 668 рублей после выигрыша, заявив о непрохождении видеоверификации, и перестала отвечать.
Букмекерская контора «Фонбет» неверно рассчитала ставку на минуту гола, отказавшись признать выигрыш со ссылкой на свои источники. Обращение в службу поддержки не помогло решить проблему.
Игрок жалуется на неверный расчет ставки на сумму 25 000 рублей в БК «Фонбет», утверждая, что гол пяткой фактически состоялся и был зафиксирован в источниках. Поддержка отказывается пересматривать пари и утверждает обратное.
После выигрыша около 800 000 рублей игроку заблокировали вывод средств из-за бесконечной проверки личности. Букмекер уже два месяца запрашивает повторные фотографии документов и видеозвонки, постоянно перенося сроки верификации.
Игрок жалуется на неверный расчет ставки на статистику ударов в БК Фонбет. По его мнению, букмекер использует некорректный источник данных, который не учитывает заблокированные удары по воротам.
Игрок жалуется на затянувшуюся верификацию в БК Фонбет: после отправки всех документов и прохождения видеоверификации решение не принимается почти две недели, а вывод средств и возможность писать в поддержку заблокированы.
Игрок жалуется на неверный расчет ставки в БК Фонбет: букмекер рассчитал тотал желтых карточек как проигрышный (2:1), хотя по данным видеотрансляции было показано 4 карточки.
Игрок оспаривает некорректный расчет ставок на статистику вратарей в матче «Ливерпуль — Тоттенхэм» в БК Фонбет. Букмекер отказался предоставить видеодоказательства или скриншоты, подтверждающие исход событий.
Букмекер затягивает процесс верификации на несколько месяцев и отказывается подтверждать личность игрока после видеозвонка, необоснованно обвиняя в передаче аккаунта третьим лицам.
Букмекер пересчитал выигрышную ставку на киберспорт как возврат из-за технического поражения одной из команд и списал ранее начисленные средства со счёта игрока.
Игрок жалуется на неверный расчет ставки на броски в створ в матче НХЛ в БК «Фонбет». Букмекер рассчитал пари как проигрыш по счету 23:31 и отказался производить перерасчет, несмотря на официальный протокол матча со счетом 24:31.
Игрок обвиняет БК «Фонбет» в неверном расчете ставки на сумму 182 000 рублей, заявляя, что букмекер предоставил сфальсифицированную статистику по фолам вопреки официальным источникам матча.
Игрок жалуется на некорректный расчет ставки на минуту гола в БК «Фонбет». Букмекер признал пари проигрышным, сославшись на один источник статистики, несмотря на противоположные данные других сервисов.
27.04.2025ОтзовикПодкрутка
Обман людей закрыть пора такие конторы
Пользователь жалуется на мошенничество и утверждает, что ставки и результаты игр подстроены в пользу оператора. Упоминается обман игроков и нечестное программное обеспечение.
