Жалоба №14333821: Некорректно принятое или рассчитанное пари
Добрый день! 10 августа 2026 года мною было заключено пари #12984629449 на фору (-1.5) для команды хозяев по ударам в створ на первый тайм в лиге Швеции на матч Сириус - Броммапойкарна. После первого тайма счет по ударам в створ был 6-4 в пользу первой команды. Фонбет рассчитал минусом, объявив результат 5-4 по ударам в пользу первой команды. При обращении в поддержку, бк указал, что статистику берет из источника ESPN. Я зашел тут же на сайте ESPN и увидел счет 6-4. БК пересчитывать купон отказывается, ссылаясь на пункт правил 4.4 по первоначальной фиксации результата матча. Но ведь статистика может немного меняться в течение минуты-двух, идет подсчет этих самых ударов. После чего фиксируется, когда уже результат обсчитан. Считаю, что расчет произведен неверно, поскольку сторонние сайты типа флэшскор, софаскор, хускор и другие также дают статистику в 6-4 по ударам. Поддержка после долгих споров просто закрыла инцидент. Прошу разобраться.
