EnergyCasino — жалоба игрока № 61880 от 15.09.2021: блокировка
EnergyCasino: жалоба игрока от 15.09.2021, категория — «блокировка», сумма спора 1 500 EUR, статус — «отклонено». Источник — CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы. Среди 40 жалоб на этот бренд в НеРейтинге.
14 сентября 2021 года я хотел войти в свой аккаунт enerycasino, но при попытке входа мой аккаунт был заблокирован. Затем я проверил свой почтовый ящик, и там было письмо от enerycasino с сообщением о том, что мой аккаунт был заблокирован из-за дублирования, хотя у меня есть только один аккаунт в enerycasino и я якобы создал второй. Я сообщил enerycasino, что готов отправить документы для подтверждения моих личных данных, но enerycasino это не заинтересовало, и они заявили, что заблокировали мой аккаунт и конфисковали мои средства без каких-либо доказательств того, что я создал второй аккаунт. Надеюсь, вы сможете мне помочь. С уважением