Dunder — жалоба игрока № 65893 от 11.04.2018: блокировка
Dunder: жалоба игрока от 11.04.2018, категория — «блокировка», сумма спора 20 000 USD, статус — «отклонено». Источник — CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы. Среди 18 жалоб на этот бренд в НеРейтинге.
Я много играл и потратил кучу денег в Dunder Casino. Я оставил там более 20 000 долларов. В их чате со мной обращались отвратительно; меня даже намеренно отключали от диалога, что равносильно бросанию трубки. 6 апреля 2018 года я внезапно больше не смог вносить депозиты. Когда я обратился на сайт, чтобы сообщить им об этом, они сказали, что не знают, в чем проблема, и просто попросили подождать, пока все исправится. Я попросил пару бездепозитных бонусов, чтобы немного поиграть, пока проблема решается. Они ответили, что не могут предоставить мне бонус. Теперь я не могу вносить депозиты, не могу играть, и у меня нет возможности попытаться отыграть хоть часть своих денег. Это совершенно несправедливо и нечестно. Такое ощущение, что как только они выкачали из меня кучу денег, они просто перекрыли мне возможность играть, чтобы я не смог их отыграть. Я требую вернуть все мои депозиты из-за недобросовестных методов ведения игры со стороны Dunder Casino. Я пытался вести с ними диалог, но ничего не добился.
