Coral — жалоба игрока № 67305 от 15.07.2013: невыплата

Здравствуйте, у меня возникли проблемы с моим аккаунтом в Coral Casino. Я открыл аккаунт и без проблем внес депозит в размере 300 фунтов стерлингов. Но когда я попытался вывести 1650 фунтов стерлингов, у меня запросили подтверждение возраста! Я не использовал никаких бонусов. Я отправил копию своего паспорта и обе части временного водительского удостоверения Великобритании (с указанием моего адреса) и через некоторое время позвонил, чтобы подтвердить получение. Представитель был очень дружелюбен и заверил меня, что я получу ответ по электронной почте в течение 24 часов. Прошло уже 24 часа, а ответа до сих пор нет. Когда я проверяю свой аккаунт Coral, там указано, что ожидающих выводов нет. Не могли бы вы разобраться в этом вопросе для меня. Надеюсь на положительный исход! С наилучшими пожеланиями, [EDIT] ИМЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ: [EDIT]