Оценки на площадках отзывов: Trustpilot 1,8/5 по 23 отзывам, 04.10.2026 · AskGamblers 6,8/10, решено 12 из 18 жалоб, 25.07.2026 · Casino Guru индекс безопасности 3,5/10, низкий, 08.09.2026
29Жалоб
0За 30 дней
4Нерешённых
108 днПоследняя жалоба
25,8Индекс риска
$5 672 · 356 400 ₽ · 40 000 JPY +1Суммы споров
Следить в Telegramновые жалобы на Casino X и сдвиг Trust Score · не чаще раза в сутки
Casino X: 29 жалоб игроков из 3 источников, 4 без решения, суммы споров $5 672 · 356 400 ₽ · 40 000 JPY и ещё 1 валюта. Больше всего — «Другое» (34%). Индекс риска 25,8. По данным affpapa.org на 24.07.2026.
29 жалоб на Casino X собраны с 3 площадок: Trustpilot — 19, CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы — 5, Forum Casino — 5. Первая датирована 14.02.2017, последняя — 24.07.2026.
Статус известен у 9 из 29: решено 1, на рассмотрении 4, отклонено 2, закрыто без итога 2. Для доли решённых выборка мала — она считается от 10 размеченных жалоб.
Сумму спора назвали 7 жалоб: всего $5 672 · 356 400 ₽ · 40 000 JPY и ещё 1 валюта. Самый крупный спор — $2 736.
За последние 30 дней новых жалоб не было; последняя — 24.07.2026.
По числу жалоб Casino X — на 211-м месте из 2 844 брендов НеРейтинга.
Сводка по этим данным
Casino X собрал 29 жалоб с 14.02.2017 по 24.07.2026, большая часть поступила через Trustpilot, остальные — с CasinoReviews и Forum Casino. Треть претензий касается невыплат, столько же — других проблем, встречаются бонус-скам и блокировки. Из 9 жалоб с известным статусом решена лишь одна, 4 остаются без ответа, 2 отклонены. Суммы споров указаны в 7 случаях: $5 672, 356 400 ₽, €730 и 40 000 JPY, самая крупная — $2 736.
За последние два месяца новых обращений не зафиксировано. Однако общее число жалоб и минимальная доля решённых (1 из 9) при разбросе сумм в четырёх валютах показывают, что оператор редко доводит споры до закрытия в пользу игрока.
Категории жалоб
Невыплаты34%10
Другое34%10
Бонус-скам14%4
Блокировки10%3
Подкрутка7%2
Статус неизвестен 20
На рассмотрении 4
Отклонено 2
Закрыто без итога 2
Решено 1
В базе НеРейтинга 29 жалоб игроков из 3 источников, из них 4 без решения, статус неизвестен у 20. Последняя — 24.07.2026.
Какие отзывы о Casino X на Trustpilot?
Оценка Casino X на Trustpilot — 1,8 из 5 по 23 отзывам, данные на 04.10.2026. В 21 отзыве, которые мы сняли, негативных 81%, позитивных 14%.
На что чаще всего жалуются на Casino X?
Чаще всего — «Другое» (34% обращений), затем «Невыплаты» (34%).
На какую сумму спорят с Casino X?
$5 672 по 3 жалобам, 356 400 ₽ по 2 жалобам, 40 000 JPY по 1 жалобе и €730 по 1 жалобе. Суммы в разных валютах не складываем и по курсу не пересчитываем.
Как считается индекс риска?
Индекс риска 25,8 — доля жалоб со статусом «не решено» среди жалоб с известным статусом плюс поправка на спорные суммы. Методика открыта: /nerating/methodology.
To be honest, I expected a completely different attitude toward users. When a problem arose, I had to wait several days
Пользователь жалуется на медленную реакцию службы поддержки и длительное ожидание ответа. Проблема не связана напрямую с выплатами, блокировкой аккаунта, верификацией, бонусами, нечестной игрой или лицензией.
Казино задерживает вывод средств на сумму 355 500 рублей через USDT уже более 48 часов. Поддержка сообщает о проверке выплаты, но не называет сроков и причин задержки.
21.06.2026TrustpilotБонус-скам
But there is absolutely no practical use in that bonus. They canceled my bonus while my bet was pending and when my bet
Бонус отменили, пока ставка еще была в обработке, а после выигрыша в 240 евро выигрыш просто конфисковали. Жалоба касается условий бонуса и удержания выигрыша по бонусной ставке.
17.06.2026TrustpilotНевыплата
I can't withdraw my winnings. Support says there's a problem with the bank, and my account is now at zero.
Я не могу вывести свой выигрыш. Поддержка говорит, что проблема в банке, а на моем счете теперь ноль.
09.06.2026TrustpilotДругое
Scam...do not use...played 2 slots on and off one day and did rather well....came back next day to play same games and r
Судя по жалобе, игроку сообщили, что ранее доступные слоты больше недоступны в его регионе. Также он жалуется на плохую работу службы поддержки.
23.05.2026TrustpilotДругое
Just for trying i tried it. I truly believe that it is a scam. I paid $15.99 for nothing. I will report it everywhere. P
Пользователь заплатил 15,99 доллара и считает, что услуга оказалась мошеннической и бесполезной. В жалобе нет сведений о выводе средств, блокировке аккаунта, верификации или бонусных условиях.
21.05.2026TrustpilotНевыплата
I couldn't withdraw my winnings, and after I contacted them, my account was deleted. I don't recommend them.
Я не смог вывести свой выигрыш, а после обращения в поддержку мой аккаунт был удалён. Не рекомендую этот сервис.
17.05.2026TrustpilotДругое
Lack of customer care
Пользователь жалуется на отсутствие нормальной поддержки клиентов. Это не связано напрямую с выплатами, блокировкой аккаунта, верификацией, бонусами, нечестной игрой или лицензией.
01.05.2026TrustpilotПодкрутка
Unfortunately, I had to give that one star to write my review. Otherwise even one star is too many stars for the scam ru
Пользователь обвиняет казино в мошенничестве и нечестной работе игр. Он утверждает, что у него есть опыт игры в разных заведениях и что здесь система работает нечестно.
22.04.2026TrustpilotПодкрутка
Great at luring but not winning
Жалоба на нечестные результаты игр: пользователь считает, что оператор хорошо привлекает к игре, но не дает выигрывать. Это указывает на возможную подтасовку исходов или несправедливую механику.
20.04.2026TrustpilotДругое
Its very bad
Жалоба не содержит конкретных сведений о проблеме с выплатой, блокировкой, верификацией, бонусами, играми или лицензией. Пользователь лишь пишет, что всё очень плохо.
12.04.2026TrustpilotНевыплата
Why does it take so long for withdrawals? Why do they cancel withdrawals and blame it on your bank,
Почему вывод средств занимает так много времени? Заявки на вывод отменяют и при этом обвиняют в этом ваш банк.
Пользователь жалуется на отмену и задержку вывода 37 000 USDT после прохождения верификации, при этом поддержка repeatedly просит подождать и провести дополнительные проверки. Также указано, что аккаунт заблокировали после попытки вывода.
28.12.2025TrustpilotБонус-скам
Signing up is difficult they scan your face and getting pay out takes days. The sign up bonus isn't what promised.
Регистрация сложная: требуется сканирование лица, а выплаты занимают несколько дней. Также обещанный бонус при регистрации не соответствует заявленному.
Жалоба на задержку вывода средств: пользователь поставил на вывод около 2000$ в USDT, но уже более 24 часов деньги не поступают. Поддержка ссылается на дополнительную проверку и не называет срок ее завершения.
Средства не выводят уже более 15 часов, заявка на вывод затянулась. Пользователь просит представителя казино ускорить рассмотрение вывода.
11.08.2025TrustpilotБонус-скам
From the start this app was garbage hard to navigate they don't give you your bonus when you sign on or your free spins
С самого начала приложение работает плохо и сложно в навигации. Пользователь жалуется, что при регистрации не выдают обещанный бонус и бесплатные спины, считая это обманом.
Пользователь пишет, что после депозита аккаунт заблокировали без объяснения причин и в поддержке затягивают решение. Ситуация относится к блокировке аккаунта без ясного основания.
17.03.2025TrustpilotДругое
info18:48 (5 minutes ago)To meCasino-X is the most dishonest online casino site that exists on the face of the earth, re
Пользователь обвиняет Casino-X в мошенничестве и краже денег, но без конкретики о задержке вывода, блокировке аккаунта, верификации, бонусах, нечестной игре или лицензии. Точное основание жалобы не указано.
16.11.2024TrustpilotДругое
This casino is ideal for jackpot hunters, offering a fantastic selection of progressive games and a modern user interfac
Казино подходит для охотников за джекпотами благодаря хорошему выбору прогрессивных игр и современному интерфейсу, но поддержка работает медленно. Кроме того, библиотека живых игр кажется ограниченной.
