Campeonbet Casino— жалобы игроков: 11 обращений

Причина: Задержка выплаты Здравствуйте, сообщаю обновленную информацию по поводу моей текущей проблемы с выводом средств в Campeonbet. Я получил ответ от их агента службы поддержки, Aurelia, и они по-прежнему отказываются предоставить какие-либо конкретные сроки выплаты, ссылаясь на «высокую нагрузку». По сути, они сказали мне, что не могут назвать точную дату, когда мои средства будут выплачены. Такой расплывчатый ответ неприемлем, учитывая, как долго этот вывод находится в ожидании. Со своей стороны я выполнил все необходимые требования по аккаунту и верификации. Не могла бы команда AskGamblers вмешаться и призвать руководство Campeonbet передать этот вопрос в их финансовый отдел для немедленной ручной выплаты? Спасибо за вашу постоянную помощь. --- Ответы в треде --- AskGamblers • Служба поддержки 3 дня назад Уважаемый CHIAGOZIE, мы понимаем, почему эта ситуация вызвала путаницу, поскольку оба сайта работают под брендом Campeonbet. После более детальной проверки данных выяснилось, что ваш аккаунт зарегистрирован на campeonbet.ng, тогда как эта жалоба была подана против campeonbet.io. Это также объясняет, почему представитель казино здесь не смог найти аккаунт, зарегистрированный на ваши данные. К сожалению, сайт campeonbet.ng в настоящее время не представлен на AskGamblers, поэтому мы не можем рассматривать жалобу, связанную с этим сайтом. В связи с этим жалоба отклоняется. Нам жаль, что мы не можем помочь вам в данном случае. Мы рекомендуем связаться напрямую с campeonbet.ng или обратиться в соответствующий регулирующий орган за дальнейшей помощью. Спасибо за понимание. CHIAGOZIE 3 дня назад Уважаемая команда AskGamblers, Campeonbet ведет себя нечестно и намеренно уклоняется от этой жалобы, заявляя, что у меня нет аккаунта. У меня есть аккаунт, зарегистрированный у них на email < email удален >. Именно они официально закрыли мой аккаунт и присылали мне уведомления по электронной почте о статусе моего аккаунта и ожидающих средствах. Я прикрепил прямые скриншоты писем, отправленных мне службой поддержки Campeonbet, подтверждающие мои данные и наше предыдущее общение. Я прошу AskGamblers обязать казино найти мой фактический зарегистрированный адрес электронной почты, а не продолжать лгать и заявлять, что аккаунта не существует. Спасибо, okeke miracle Chiagozie. Campeonbet Casino • Представитель 3 дня назад Уважаемые участники, мы хотели бы уточнить, что данный пользователь не зарегистрирован на нашем сайте, http://campeonbet.io/, и у нас нет аккаунта, связанного с данными, указанными в этой жалобе. Мы рекомендуем пользователю обратиться в то казино, в котором зарегистрирован его аккаунт. С уважением, Команда Campeonbet Casino. CHIAGOZIE 3 дня назад Уважаемая команда AskGamblers и Campeonbet Casino, заявление Campeonbet о том, что у меня нет аккаунта, зарегистрированного у них, абсолютно ложно и вводит в заблуждение. Ранее они заблокировали и закрыли мой аккаунт напрямую по электронной почте (связанной с [email protected]). Они не могут утверждать, что аккаунта не существует, когда именно они ограничили доступ к нему и удерживают мои средства. Я прикрепил доказательства из писем их предыдущих сообщений о закрытии моего аккаунта и моем ожидающем выводе средств. Я прошу AskGamblers ознакомиться с этой историей, чтобы казино объяснило реальную причину удержания моих средств, а не отрицало существование аккаунта. Спасибо, Okeke miracle Chiagozie.

Сайт намеренно задерживает выплаты на срок до недели в надежде, что пользователь отменит вывод и проиграет средства.

Игрок запросил вывод средств на сумму 12 170 NGN, однако транзакция задерживается уже более 3 рабочих дней. Служба поддержки не оказывает помощи в решении проблемы.

Игрок из Польши сообщил, что казино конфисковало его выигрыш вскоре после того, как он открыл счет и внес депозит. Он посчитал эти действия мошенничеством. По его словам, казино сослалось на неуточненное нарушение условий и положений, однако никаких доказательств или конкретных нарушений правил предоставлено не было, а его выигрыш был получен как со ставок на спорт, так и в играх казино. Он также заявил, что каждый запрос на вывод средств возвращался на его игровой баланс, и что он использовал приветственный бонус. Мы закрыли жалобу со статусом «не разрешена», поскольку казино придерживалось политики отсутствия реакции (No Reaction Policy) и неоднократно отказывалось сотрудничать с нашими попытками посредничества. Игрок из Польши сообщил, что казино конфисковало его выигрыш вскоре после того, как он открыл счет и внес депозит. Он посчитал эти действия мошенничеством. По его словам, казино сослалось на неуточненное нарушение условий и положений, однако никаких доказательств или конкретных нарушений правил предоставлено не было, а его выигрыш был получен как со ставок на спорт, так и в играх казино. Он также заявил, что каждый запрос на вывод средств возвращался на его игровой баланс, и что он использовал приветственный бонус. Мы закрыли жалобу со статусом «не разрешена», поскольку казино придерживалось политики отсутствия реакции (No Reaction Policy) и неоднократно отказывалось сотрудничать с нашими попытками посредничества. Автор: Karla, аналитик казино и специалист по жалобам. Подано: 21 сен 2026 | Не разрешено: 30 сен 2026. Автоматический перевод:

Игрок выполнил условия отыгрыша бонуса и выиграл 7 300 €, однако казино списало с баланса 5 300 € при попытке вывода. Пользователь обвиняет заведение в мошенничестве с бонусными условиями.

Игрок внес депозит 50 € и выиграл 700 € на собственные средства, успешно пройдя верификацию. Однако при попытке вывода средств казино аннулировало выигрыш и вернуло только сумму депозита, безосновательно обвинив пользователя в использовании VPN и злоупотреблении бонусами.

Игрок сообщает, что его аккаунт в Campeonbet Casino был закрыт или запрос на закрытие аккаунта игнорируется. Жалоба связана с блокировкой/закрытием учетной записи без понятного объяснения.

CampeónBet конфисковал со счета игрока 214,41 евро после полного выполнения всех условий бонуса. Поддержка казино и регулятор Curaçao eGaming оставили многочисленные обращения без ответа и объяснений.

Мошеннический сайт, где победителей объявляют читерами. При попытке вывести крупный выигрыш все средства замораживают.

Campeonbet конфисковали 3,5 тыс. евро моего выигрыша, заявив, что я нарушил ряд правил и условий, которые они просто скопировали и вставили со своего сайта. Эти претензии подразумевают использование VPN, злоупотребление бонусами, поддельные документы, мошенничество, дублирующие аккаунты и т. д. Когда я попросил их предоставить конкретику и доказательства того, что именно я нарушил, они отказались отвечать и просто заявили, что их решение окончательное. Я даже не использовал бонус на их сайте, но это каким-то образом вошло в список их претензий.

Здравствуйте, Я столкнулся со значительными проблемами с оператором лицензии C.W Marketing, который отвечает за управление самоисключением во всех своих казино. Несмотря на мой запрос о самоисключении во всех аффилированных казино после предыдущей игры на Evobet, мне удалось сделать новые депозиты на Svenbet, Campeonbet, а теперь и на TreasureSpins, что указывает на нарушение согласованного исключения. Ранее я играл на Svenbet и был уверен, что меня исключили, что должно было предотвратить любые депозиты. Тем не менее, мне удалось внести средства, возврат которых я теперь требую. Я открыл аккаунт в Campeonbet 30 июля 2022 года и внес 570 евро, а совсем недавно, 25 октября 2022 года, аккаунт на TreasureSpins, где я проиграл 1000 евро — и все это в предположении, что мое самоисключение действует. В ответ на мои жалобы вы сослались на пункт 8.4, заявив, что самоисключение на одном сайте не применяется автоматически к другим сайтам под той же лицензией. Однако это прямо противоречит письменным заверениям, данным мне о том, что я буду заблокирован во всех казино под лицензией C.W Marketing. Это несоответствие не только вносит путаницу, но и свидетельствует о халатном отношении к игрокам с подтвержденной зависимостью, подрывая саму цель политики самоисключения, призванной обеспечивать защиту. У меня есть документация, включая электронные письма, подтверждающие, что мое исключение было зафиксировано вашей командой. Несмотря на это, C.W Marketing заявляет, что у них нет общей базы данных, что еще больше противоречит их подтверждению о том, что я буду заблокирован во всех казино под их лицензией. Это происходило неоднократно, и каждый раз вина несправедливо возлагается на меня, несмотря на мою известную игровую зависимость. Эта повторяющаяся проблема и неспособность оператора эффективно обеспечивать соблюдение своей политики самоисключения вызывают тревогу, так как похоже, что они наживаются на уязвимых людях, таких как я. Вот факты еще раз: - Я попросил Svenbet заблокировать меня из-за зависимости; они подтвердили, что я буду заблокирован во всех казино C.W Marketing. - Я все равно смог открыть счета и проиграть значительные суммы как в Campeonbet, так и в TreasureSpins. Учитывая эти обстоятельства и продолжающееся пренебрежение оператора своими обязанностями по защите игроков, я рассматриваю возможность судебного иска. Я был бы признателен за любой совет относительно того, является ли это жизнеспособным вариантом, учитывая их нежелание выполнять свои обязательства и помогать пользователям, сталкивающимся с серьезными проблемами. Спасибо за срочное рассмотрение этого вопроса. С наилучшими пожеланиями, ▇▇▇▇▇▇