Pending withdrawal taking long
Причина: Задержка выплаты
Здравствуйте, сообщаю обновленную информацию по поводу моей текущей проблемы с выводом средств в Campeonbet. Я получил ответ от их агента службы поддержки, Aurelia, и они по-прежнему отказываются предоставить какие-либо конкретные сроки выплаты, ссылаясь на «высокую нагрузку». По сути, они сказали мне, что не могут назвать точную дату, когда мои средства будут выплачены. Такой расплывчатый ответ неприемлем, учитывая, как долго этот вывод находится в ожидании. Со своей стороны я выполнил все необходимые требования по аккаунту и верификации. Не могла бы команда AskGamblers вмешаться и призвать руководство Campeonbet передать этот вопрос в их финансовый отдел для немедленной ручной выплаты? Спасибо за вашу постоянную помощь.
--- Ответы в треде ---
AskGamblers • Служба поддержки 3 дня назад Уважаемый CHIAGOZIE, мы понимаем, почему эта ситуация вызвала путаницу, поскольку оба сайта работают под брендом Campeonbet. После более детальной проверки данных выяснилось, что ваш аккаунт зарегистрирован на campeonbet.ng, тогда как эта жалоба была подана против campeonbet.io. Это также объясняет, почему представитель казино здесь не смог найти аккаунт, зарегистрированный на ваши данные. К сожалению, сайт campeonbet.ng в настоящее время не представлен на AskGamblers, поэтому мы не можем рассматривать жалобу, связанную с этим сайтом. В связи с этим жалоба отклоняется. Нам жаль, что мы не можем помочь вам в данном случае. Мы рекомендуем связаться напрямую с campeonbet.ng или обратиться в соответствующий регулирующий орган за дальнейшей помощью. Спасибо за понимание.
CHIAGOZIE 3 дня назад Уважаемая команда AskGamblers, Campeonbet ведет себя нечестно и намеренно уклоняется от этой жалобы, заявляя, что у меня нет аккаунта. У меня есть аккаунт, зарегистрированный у них на email < email удален >. Именно они официально закрыли мой аккаунт и присылали мне уведомления по электронной почте о статусе моего аккаунта и ожидающих средствах. Я прикрепил прямые скриншоты писем, отправленных мне службой поддержки Campeonbet, подтверждающие мои данные и наше предыдущее общение. Я прошу AskGamblers обязать казино найти мой фактический зарегистрированный адрес электронной почты, а не продолжать лгать и заявлять, что аккаунта не существует. Спасибо, okeke miracle Chiagozie.
Campeonbet Casino • Представитель 3 дня назад Уважаемые участники, мы хотели бы уточнить, что данный пользователь не зарегистрирован на нашем сайте, http://campeonbet.io/, и у нас нет аккаунта, связанного с данными, указанными в этой жалобе. Мы рекомендуем пользователю обратиться в то казино, в котором зарегистрирован его аккаунт. С уважением, Команда Campeonbet Casino.
CHIAGOZIE 3 дня назад Уважаемая команда AskGamblers и Campeonbet Casino, заявление Campeonbet о том, что у меня нет аккаунта, зарегистрированного у них, абсолютно ложно и вводит в заблуждение. Ранее они заблокировали и закрыли мой аккаунт напрямую по электронной почте (связанной с [email protected]). Они не могут утверждать, что аккаунта не существует, когда именно они ограничили доступ к нему и удерживают мои средства. Я прикрепил доказательства из писем их предыдущих сообщений о закрытии моего аккаунта и моем ожидающем выводе средств. Я прошу AskGamblers ознакомиться с этой историей, чтобы казино объяснило реальную причину удержания моих средств, а не отрицало существование аккаунта. Спасибо, Okeke miracle Chiagozie.
