BOHO Casino — жалоба игрока № 32819 от 01.10.2026: невыплата

Причина: Задержка выплаты Я оформил заявку на вывод 6 000 новозеландских долларов (NZD) 26 сентября 2026 года, и она находится в обработке уже несколько дней. Мой общий баланс составляет 36 000 NZD: 6 000 NZD в ожидании вывода плюс примерно 30 000 NZD, оставшиеся на счете. Я трижды обращался в онлайн-чат, 28 и 29 сентября. Операторы (Walter, Joan и Arnold) сообщили мне, что вывод находится на дополнительной проверке службы безопасности аккаунта, что все необходимые документы были загружены еще до оформления вывода, и от меня ничего не требуется. Никаких сроков названо не было. Я продолжаю получать одни и те же шаблонные ответы без какой-либо конкретики: ни дат, ни сроков, ничего. Мой аккаунт полностью верифицирован, и я не использовал никаких бонусов. Мой выигрыш был получен благодаря внутриигровой функции во время игры на реальные деньги, за которой следовали ставки на реальные деньги. В прошлом у меня было 8 успешных выводов средств, последний из которых состоялся в марте 2026 года. @askgamblers @bohocasino Я требую, чтобы мой ожидающий вывод был обработан и выплачен, а оставшийся баланс можно было вывести без дальнейших необъяснимых задержек. Пожалуйста, помогите.