Bob — жалоба игрока № 64699 от 08.09.2019: невыплата
Bob: жалоба игрока от 08.09.2019, категория — «невыплата», сумма спора 339 USD, статус — «решено». Источник — CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы. Среди 40 жалоб на этот бренд в НеРейтинге.
На bobscasino.com я зарегистрировался и внес депозит, выиграл более 300 долларов и пытаюсь вывести средства, но не могу. Я неоднократно обращался в службу поддержки, но не получил никакого внятного ответа о том, почему я не могу вывести деньги. Я указал, что не могу выбрать ни один вариант вывода средств; один представитель посоветовал мне очистить историю и попробовать снова — я сделал это, но не помогло, а другой представитель сказал мне сделать еще один депозит на 20 долларов — я сделал, и это тоже не сработало. Что вообще нужно сделать, чтобы вывести выигранные деньги? Если я не могу их вывести, я бы хотел получить возврат потраченных денег. Крайне недоволен этим казино и никогда больше не буду им пользоваться. Спасибо, жду вашего ответа и надеюсь, что ситуация разрешится.