Bob — жалоба игрока № 62536 от 24.02.2021: бонус-скам
Bob: жалоба игрока от 24.02.2021, категория — «бонус-скам», статус — «отклонено». Источник — CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы. Среди 40 жалоб на этот бренд в НеРейтинге.
Я обратился в казино, чтобы узнать, как обменять мои подлежащие обмену комп-поинты (Redeemable Comp Points): 1110. Они ответили, что они не подлежат обмену и предназначены только для VIP-уровней. Я снова повторил, что они указаны как «ОБМЕНИВАЕМЫЕ КОМП-ПОИНТЫ», на что они лишь ответили: «приносим извинения за доставленные неудобства». Я считаю, что им не следует указывать статус «ОБМЕНИВАЕМЫЕ», если это не так, это ложное заявление.
