Bk Olimp — отзывы и жалобы игроков: 438 обращений

Зарегестрировался в БК Олимп 23.12.2022 пополнений было 3 штуки (300 000 - 23.12.2022, 19:16, 111 700 - 25.12.2022, 10:39 , 216 000 - 26.12.2022, 09:29 . !!!ИТОГ: 627 700!!! Выводов средств не было.) Совершил ряд ставок ( а именно 5 штук, лишь последняя ставка оказалась выигрышной! Сумма на балансе на 26.12.2022 составила 593320 рублей! То есть я на 26.12.2022 проиграл в данной БК -34380 рублей, мой счет находится в минусе, дохода я не получил. 26.12.2022 я обратился за выигрышем - на что получил отказ в следствии верификации личности. Без проблем предоставил все фото. 2.01.2023 мне открыли вывод средств и о чудо, с меня по какой то причине списывается -77 132 рубля. В поддержке мне отвечают что это "Налог на выигрыш", но как мы все прекрасно знаем в соответсвии с НК ст. 217 налог взымается лишь с ДОХОДА ( ЧИСТОГО ВЫИГРЫША) а я ПРОИГРАЛ В ДАННОЙ КОНТОРЕ В СУММЕ 34380 рублей!!! Все скриншоты прикрепляю. Просьба повлиять на БК для компенсации МОИХ СРЕДСТВ в размере 77 132 рубля!

я просто в шоке, играю не так давно, но просто ужас, пересчитали все мои крайние выигрышные ставки , всё расчитали с меньшим коэфициентом, в общем минус 187000 рублей,это какой то кошмар, зачем , для чего так обманывать клиентов?

Поставил на вывод в 7 утра, до сих пор тишина, до этого дня выводили за 15-30 минут

Здравствуйте! Пожалуйста, помогите решить вопрос по выводу средств с бк. Со вчерашней ночи не поступают средства. С бк связаться невозможно.

Букмекер не хочет выводить средства полностью. Заказал 10 декабря около 17.00 три выплаты по 15000, так как это максимальная выплата на Qiwi кошелёк ( с которого кстати и пополнял счёт в БК) , но выплаты долго находились в обработке, поэтому написал в чат поддержки, где мне сообщили что ВСЕ выплаты будут обработаны и произведены в течении 24 часов( жаль не заскринил данный разговор), после этого в течении пары часов одна выплата была произведена. Прошло 24 часа, но не второй не третьей выплаты произведено не было. А после этого состоялся диалог в чате ( скрин ниже). То что мне ограничили кэфы пофиг, но каким пунктом правил они руководствовались ограничивая вывод средств, мне так и не указали. Выводы делайте сами.

Поставил на тотал пенальти в матче Хорватия- Бразилия в послематчевой серии ,было 8 пенальти ставка на тотал 6.5 больше про голы там не было ни слова я ,что сам должен догадываться,что бк имеет ввиду?

6 декабряя поставил ставку на чемпионат мира ставка выиграла при выводе средств запросили видеовирефикацию Я ПРОШЕЛ ее без проблем!!!Далее поставил на вывод со счета три заявки по 13 тыс и 8950!!!Прошли сутки деньги не поступили на счет,в подержке ответили нужно еще сутки подождать в течение 24 часов деньги поступят на киви!Прошло 24 часа денег нет !!!Бк Олимп бет мошейники кормят завтраками меня!!Работают с нарушением законадательства РФ хотя букмекер легальный прошу вас повлиять на Букмекера чтоб отвечали за слова и не обманывали людей

Здравствуйте. Делал ставку на АХЛ,на тотал. Ставку делал под конец игры. Ситуация такая-одна из команд сняла вратаря, соответственно кеф на тотал меньше поднялся и я поставил. Ставка сыграла, но расчета нет. Почитал тут жалобы-пишут, что Олимп не правильно делает расчет. Пишу сразу дабы не возникло подобной ситуации.

Добрый день, я ставил на матч НХЛ в лайве на бк олимпбет на тотал меньше в момент проставления был засчитан гол , но ставка все равно принялась. Ставил я на третий период при счете 2:1. По всем официальным данным гол был засчитан раньше моего проставления, но в олимпбете считают что это не так, просьба помочь с проблемой

Здраствуйте! Пожалуйста помогите мне решить данную ситуацию . Моя ставка сыграла , а букмекер заблокировал мой аккаунт и на даёт вывести выигрыш , пишут пройти верификацию я её прошла несколько раз и это ничего не даёт , букмекер всячески откладывает решение постоянно меняют оператора и отвечают каким-то шаблонными ответами , надеюсь вы мне поможет! Ниже приложу вам все скриншоты , выигрыша и как букмекер не даёт чёткого ответа и всячески тянет с решением

Настольный теннис. Setka Cup. 02.12.2022, 09:30 Сыкса А. - Куриленко О. Данного матча не существует, его не было ни в одной другой бк, не было видео трансляции на сайте, как и любой другой информации по этому матчу. Прошу немедленно вернуть средства буду вынужден писать жалобу в прокуратуру, ФНС, роспотребнадзор

Украли деньги, перерассчитав ставку спустя 2 суток... Так они любую ставку могут пересчитать получается. Ты выиграл, рассчитали, а потом этим мошенникам вздумалось пересчитать по каким-то правилам спустя 2 суток.

Добрый день! Я участвовал в акции 24.11.2022, где мне предлагали вернуть 25% от суммы ставки, в случае проигрыша исхода П1 (Нидерланды)(игра состоялась 25.11.2022). Сделал 2 ставки общая сумма которых в сумме составила 136 тысяч рублей. На данный момент, ставки на П1 рассчитаны как проигранные, но никакого кэшбека нет, хотя всех баннерах и смс/пуш уведомлениях говорилось, что "если исход П1(Нидерланды) проиграет - начислим 25%" Правила акции составлены с ошибками по нормам русского языка и вводят в заблуждение, пункт 2.4 противоречит пункту 2.5. Это умышленное введение в заблуждение !!! Просьба начислить кэшбек !!! Люди которые понесли ущерб от данной акции, как посмотрю, уже есть, с ними я полностью солидарен и буду жаловаться во все доступные инстанции, в случае, если вопрос будет решен не в мою сторону...

Случилось массовое кидалово от бк олимп, как и многие другие игроки я ставил по акции П1 на Нидерланды, ставка проиграла, обещанный кэшбэк 25% не дали. Имеют место махинации с пунктами правил. Перед самым началом игры я еще раз внимательно прочитал все пункты правил, про ничейный результат не было ни слова, это означает что правила были отредактированы либо по ходу матча либо после его завершения. Самое натуральное мошенничество!

25.11.2022 Решил поучаствовать в акции на матч Нидерланды - Эквадор, где БК Олимп обещали 25%, если исход П1 (победа Нидерланды) будет рассчитан проигрышем. Перед участием прочитал правила акции и было написано все также, как и в их оповещении и баннере о том, что если ставка на победу Нидерланды проиграет, то вернут 25% от суммы ставки. Я очень верил в Нидерланды и поставил на их победу 98000рублей, но они играли скучновато и уже при счете 1:1 я стал переживать, что ставка проиграет, но понимал, что мне вернут 24500 и я смогу на следующий матч ЧМ отыграть минус. Но спустя пару часов после окончания матча, решил написать в тех.поддержку, мол где мой кэшбэк?! Мне ответили, что в случае ничьи Олимп не выплачивает, но у них нигде этого не было написано, когда я делал ставку. Но техподдержка пишет про пункт правил про ничью, на что я им отвечаю, что этого пункта не было, а они мне твердят только про этот пункт. Решил прочитать еще раз правила и удивился, когда написано стало про ничью, но при этом в их пунктах идет противоречие, которое подтверждает, что условия противоречат, что кэшбэк не выплатили не обосновано и пункт про ничью добавлен скорее всего потом. В пункте 2.3.2 написано, что Организатор публикует информацию об исходе, выбранного Организатором участвующего в Акции. На странице четко назван исход на Победу Нидерландов (П1), а в пункте 2.4 четко написано, что если выбранный Организатором исход, т.е. П1 (победа Нидерландов) будет рассчитан проигрышем, а он рассчитан проигрышем), то производится начисление в размере, указанном на странице Программы, а это 25% от суммы ставки (информации в скобках тоже раньше не было) И в пункте 2.5 уже написано про ничью, но там написано, что в случае окончания исхода события, выбранного Организатором, а это П1 (победа Нидерландов) ничьей, то бонус не начислится... но как исход П1 может быть ничьей?! исход П1 может быть либо выигрышем, либо проигрышем Ну даже если вы этот пункт, который, я как понимаю, был написан на скорую руку и вставлен позже моего участия в акции (вы даже запятую забыли поставить), трактуете как ничья события, то это противоречит пунктам 2.3.2 и 2.4 и что тоже указывает, что контора пыталась оперативно все подредактировать, люди ведь глупые ничего не читают, вот мы отредактируем и будем тыкать пунктами новыми и никто не заметит, но допустили оплошности. Прошу разобраться с обманом со стороны букмекерской конторы Олимп и повлиять на их рейтинг, чтобы было меньше обманутых, как и я людей и вернули обещанный кэшбэк

Здравствуйте! 25.11.2022 совершил ставку в размере 200000 рублей на матч Нидерланды - Эквадор на П1 по акции "Ставка без поражений. Вернём 25%", которая пришла мне на телефон в уведомлениях (скриншот 1). Само собой первым делом прочитал полные правила акции, судя по ним, всё было предельно просто - ставим на П1 и в случае проигрыша моего ИСХОДА - мне возвращают 25%. Также, решил уточнить у поддержки, на что мне сказали что всё так, как и написано в условиях акции. Теперь к сути: матч закончился со счётом 1-1, то есть мой исход проиграл, но кешбэк в размере 50000 рублей (25% от моей ставки) мне так на счёт и не поступил. Пообщавшись с поддержкой я понял, что на мои вопросы ответа они не дадут, а будут ссылаться на НОВЫЙ ПУНКТ ПРАВИЛ, при котором в случае ничьи кешбэк не предусмотрен. Когда именно они его(пункт) ввели - не понятно. Еще момент, в уведомлении (скриншот1) было чётко сказано "Если оранжевые не выиграют, вернём 25% от суммы" - оранжевые НЕ ВЫИГРАЛИ, НИЧЬЯ ≠ ПОБЕДА. Перед началом матча заскриншотил саму акцию и мою ставку(скриншот2) и отдельно мою ставку(скриншот3). К сожалению правила перед матчем не заскриншотил, не думал, что букмекер до такого может дойти, чтобы их изменить уже после начала акционного исхода. В общем, прошу разобраться с этим беспределом, любую дополнительную информацию могу предоставить по требованию.

Букмекер распространяет рекламные баннеры и тексты с явной целью ввести людей в заблуждение об истинных условиях проведения акции. В на официальной промо странице написано, что для получения кэшбэка нужно чтобы ставка на Нидерланды не сыграла, но на самом деле в правилах написаны другие условия. Букмекер ссылается на то, что «В банере всегда отображена краткая информация. Суть всегда в условиях.», но что это за краткая информация которая совершенно не соответствует действительности?Я сделала ставку акционную ставку 100000р на победу Нидерландов, она проиграла но я оказалась обманута букмекером. Букмекер даже не скрывает своих намерений — я требую справедливости 😢

Ну собственно проблема как у многих. Поставил на победу Нидерландов по банеру с акцией, ставка проиграла, кешбэк не дали. Сослались на пункт правил с ничейным результатом. Противоречие правил с рекламной офертой в поддержке не признают, отвечают сухо и формально. Недоволен конторой, хотя ставлю больше двух лет. Надеюсь, это какая-то временная неразбериха и бк пойдет навстречу игрокам. Иначе продолжать играть на ней не вижу смысла.

Увидел уведомление с интересной акцией от Олимпа "Ставка без поражений Вернем 25%" Поставил на победу Нидерландов. Моя ставка проиграла, но обещанные 25% от суммы ставки, мне, видимо, не собираются выплачивать!!! Это можно расценивать, как мошенничество, которое карается УК РФ. Доказательства мошенничества прикладываю к этой жалобе.

Отказали в страховке по акции на матч Нидерланды - Эквадор в рамках Чемпионата Мира. Матч завершился ничьёй, я проиграл больше 112 тысяч рублей