Bk Olimp — отзывы и жалобы игроков: 438 обращений

Сегодня зарегистрировала и идентифицировала аккаунт через Тинькофф id на Олимбет. Тем самым получив полную идентификацию, без ограничений по сумме депозита и вывода. Сделала депозит в размере 1000 рублей, но ставку делать не стала, решила попробовать вывести средства назад, дабы проверить контору на честность. На что получила отказ, по причине необходимо пройти Верификацию. Пожалуйста я готова была сфотографироваться с паспортом, листком и так далее, но они запросили Видеоидентификацию, на что я им ответила отказом. В ответ, вы не имеете права отказываться от данной процедуры. Хотя я прочитал соглашение, и именно про Видеоидентификацию, о том что мне должны будут звонить в ватсап, Вайбер, телеграмм, устраивать допросы, и что это обязательная процедура, ничего не указанно. Я не требовала вернуть мне выйгрыш. Я ставок не совершала и ничего не выигрывала. Я попросила всего лишь вернуть свой депозит обратно на карту с которой было пополнение, либо на кошелек Цупис. На что опять пришел отказ от тех поддержки. И пишут всё одно и тоже ( готовыми шаблонами ) Тогда я обратилась в поддержку с целью закрыть мне аккаунт полностью и вернуть депозит. Так как меня не устраивают дополнительные требования верификации. На что они создали запрос и сказали что ответ придет на электронную почту в течении часа или двух.Прошел целый день. Более 10-ти часов, а ответа на почту так и не поступило. Обращаюсь опять в тех поддержку, с целью узнать где ответ по моему запросу, в ответ получаю что букмекерская контора ещё не начала заниматься данным запросом и когда начнет не известно. Прошу вас помочь вернуть мне мой платеж. Сумма хоть и смешная 1000 рублей, но для меня это деньги. И дарить Олимпбету я их не собираюсь!

Создавал жалобу ранее, но не прикреплял скриншот и ее закрыли, но она очень актуальна! Ошибочно рассчитали ставку на статистику (броски в створ) проигрышем, хотя судя по официальному протоколу НХЛ, ставка выиграла. Ставил 63.5 меньше бросков, Итоговый результат по протоколу 61

Почему технические работы не предупреждаются чтобы не делать ставки и вообще сколько времени проводится а то сутками делают или по несколько раз в день. В неделю раз стабильно технические работы проводят. Вы если прововодите пишите время восколько и до скольки или в уведомлении заранее пишите чтоб люди знали и не ставили лаив и другие операции не проводили. Это всегда должно же чем то контролирыватся а не так когда захотели делают тех работы и до других без дела не сказав когда закончится их тех работа!

поставил ставку на коэффициент 2.3 на хоккей, шел третий период, оставалось 18 минут до конца матча счет 1:8. ставка было 11го гола не будет. она сыграла в мою пользу, но букмекер решил сделать возврат, написав мне, что это событие было заранее предугадано. Я полностью не согласен и хочу оспорить этот момент. Также я разочарован в этом букмекере и поставил на вывод, но мне отменили вывод, сказав что я должен проставить от 50% депозита и возвратная ставка не считается. пожалуйста помогите разобраться в этой ситуации.

Ошибочно рассчитали ставку на статистику (броски в створ) проигрышем, хотя судя по официальному протоколу НХЛ, ставка выиграла. Ставил 63.5 меньше бросков, Итоговый результат по протоколу 61

Зарегистрировался в Олимп бет. Фанат смешанных единоборств. Люблю ставить на бои. Порадавли бонусом, вроде все отлично. Когда немного выиграл и начал выводить. Вывод средств затянули на сутки Практически сразу порезали коэффициенты и убрали бонусы за ставки. В чем причина , банальная жадность? Не могу понять. Поддержка практически не работает. На вопросы не отвечает.

Делал ставки в Олипе, выиграл 95000 сделал вывод 50000, дали отказ и списали все деньги с баланса. Поддержка говорит что первая ставка была якобы не верной и была ошибка в кф.вместо кф , должен был быть кф и изза этого они дали возврат на все последующие 14!! ставок. Кф был совершенно корректный, я сделал ставку на 35 минуте в футболе что будет ещё 3 фола, предоставил им скрины прошлых ставок что всегда на этой минуте матча примерно такой кф Весь диалог с поддержкой прикрепляю.Это чистое мошенничество.

Здравствуйте.Мной было заключено пари на сумму 35025₽. Пари выиграло и сумма составила 64096₽. Далее я создал заявку на вывод денег в размере 64096₽. Не уведомив меня, при выводе денег были удержаны 7422₽. Считаю эту удержанную сумму ошибочной, т.к. её удержали со всей суммы(64096₽), а должны с суммы чистого выигрыша, согласно налогового кодекса РФ.

Зарегистрировался, делала ставки в сумме сделал 8 ставок. Последняя ставка выиграла, после этого хотел вывести деньги, но мне заблокировал вывод и попросили почту для решения вопроса. На почту прислали письмо с текстом, о том что логин находился на проверке и для проверки требуются фото паспорта, фото с паспортом, фото с паспортом и листом на котором дата и время. Я все отправил после чего прислали письмо где требуют все возможные документы и фото с ними. Вот тест этого письма "Для дополнительной проверки требуются следующие данные:- фото военного билета- фото заграничного паспорта- фото водительских прав- фото чека последних 2-х пополнений со стороны платежной системы- договор с сотовым оператором- фото Вас с каждым документом в руках"Мне интересно что это за проверка при которой требуются все документы. Я отправил свое удостоверение личности на котором есть моя фотография и сделал фото своего лица рядом с паспортом. какие еще могут быть сомнения в том что это мое лицо и мой паспорт?

Ничего нового. БК Олимп продолжает обворовывать меня. Уже более рублей присвоили себе прикрываясь тем, что якобы мои выигрышные ставки содержат не рыночные коэффициенты и уменьшают коэффициенты на моих выигрышных ставках. На этот раз матч финала квалификации Австралиан Оупен 2024. иорданец Шелбай - австралиец Ясика, ставил п2 на сумму 28000 рублей сразу после окончания 2го сета, коэффициент принятия ставки составляет , что на тот момент являлось НИЖЕ РЫНОЧНЫХ КОЭФФИЦИЕНТОВ, так как в самой надёжной букмекерской конторе bet365, коэффициент был 2.1, а например в бетбум был , я специально зашёл на их сайт посмотреть их котировки. Ставка выиграла, но рассчёта по кф я не дождался, букмекер изменил кф на и украл с моего счёта 6160 рублей. Служба поддержки талдычит одно и то же про то, что моё пари содержало ошибку в котировке... Ничего нового, прилагаю скриншоты ставок и скриншоты переписки с поддержкой БК Олимп. Прошу все скриншоты оставить в жалобе чтобы все видели беспредел со стороны БК ОЛИМП.

Добрый вечер. Мой логин в БК ОЛИМП 4482346. Смотрел хоккей, крупнейший турнир Европы, полуфинал Лиги Чемпионов, решил сделать несколько ставок, все оказались выигрышные, однако букмекер применил к моим ставкам мошеннические пункты правил, которые позволяют БК Олимп уменьшить коэффициент в абсолютно любой выигрышной ставке любого игрока. Ставка 4544, приняли по кф , но рассчитали по , украли с моего выигрыша 5753.5 рубля. ставка 4545, приняли пари по кф , рассчитали по , украдено БК Олимп 702 рубля. В Сумме БК Олимп мошенническим образом списала 6455 рублей. БК Олимп утверждает, что мои пари создавали какую-то арбитражную ситуацию. Я понятия не имею что это такое, я просто совершил ставку когда смотрел хоккейный полуфинал Лиги Чемпионов. Котировки, предлагаемые БК Олимп были нормальными, в других БК котировки были схожими, а например в самой надёжной и известной БК Bet365, котировки были даже выше, чем в БК Олимп.Я не согласен с применёнными правилами в отношении моих ставок #4544 и #4545. Данные правила из пункта правил могут быть использованы букмекерской конторой Олимп в отношении абсолютно любой ставки. И только в этих рамках правил БК Олимп, которые БК Олимп же и утвердила, БК Олимп можете быть права в трактовках этих правил, в рамках законов РФ над БК Олимп просто посмеются в любом суде. БК Олимп не имеет права злоупотреблять этими правилами и списывать выигрыш мошенническим образом, как это сделала БК Олимп в отношении пари #4544 и #4545. БК Олимп злоупотребляет данным правилом, так как не предоставляет доказательства (так как у БК Олимп их нет) в том, что ставки действительно создавали, какую-то там придуманную этой же БК Олимп, арбитражную ситуацию, да и вообще, что такое "арбитражная ситуация" для законодательства РФ? В законах Российской Федерации ничего не сказано о придуманных БК ОЛИМП "арбитражных ситуациях" на основании которых БК Олимп имеет право удерживать и списывать/уменьшать выигрыши в свою пользу, ведь так? Я думаю, что над БК Олимп посмеются в суде и БК Олимп придётся выплатить не только выигрыш, который в БК Олимп списали, а так же оплатить все издержки, которые будут потрачены мной на данное дело. БК Олимп действительно хочет всего этого? Или всё-таки БК Олимп пересмотрит свои решения по данным ставкам?

Ставил на ТБ 1.5 Интер - Верона при счете 1-0, СТАВКА ПРИНЯЛАСЬ и возможно случилось так, что моя ставка случилась почти в одно время со вторым голом. Но я об этом даже не подозревал, продолжил сразу смотреть игру по ТВ где гол был через пару минут. Но после окончания матча зашел в БК и очень сильно удивился

Добрый день всем игрокам. Я понимаю, что мой вопрос, скорее всего, не будет решён, так как был отказ от букмекерской конторы, но хочу оставить этот отзыв, чтобы люди понимали, Олимп - это мошенники. Вчера были произведены мною 2 ставки на 2 РАЗНЫХ матча (это ключевой момент) по киберфутболу в течение пары минут, обе выиграли. Возможный суммарный выигрыш около 35000. Рассчитали, потом перерасчёт - возврат. Разбираюсь: пункт правил мне говорят, неправильно рассчитанные коофиценты. Сразу скажу, я сталкивался с подобным, с тем, что давали завышенные кэфы, ставил, потом происходит именно ПЕРЕРАСЧЁТ, я соглашался, произошёл сбой. Тут же как: в одном матче я ставлю на ничью в лайве, кэф 4,5 и в другом - при счете 1:0, что выигравшая команда не проиграет 1,45. О чем мы вообще говорим ?? ))) да все просто: букмекер не дал мне выиграть. Я говорил о том, что сталкивался с неправильными коофицентами, но тут все было адекватно и, повторюсь, это были 2 совершенно разных матча. Что мне делать ? Для красного словца как познакомился с конторой: приветственный бонус, выиграл, проставил на «быстрые игры», чтобы вывести, выиграл… а нет… проиграл, оказывается не на того соперника поставил, жалко скрин не сделал. Долго думал об этом, как со мной ЭТО могло произойти. Мог ли я ошибиться ? Нет. Этим летом на дистанции был в хорошем плюсе, как итог - прорезали счёт, нет бонусов, но мы, зависимые, продолжаем играть. Были случаи, когда неправильно рассчитавали ИСХОДЫ встреч, и только после моих угроз и скринов с официальных источников, мне возвращали деньги. Можете верить, можете нет. Это все, что нужно знать об этой конторе. Подытожу: я прошу разобраться в моей ситуации и рассчитать данные ставки как выигранные. Нет так нет, но попытаться стоит, ибо всем есть предел. Спасибо.

Добрый день, суть жалобы такова:я делаю ставку в режиме онлайн на матч Блэкберн - Ротерхэм () событие :время второго гола с 20 - 30мин., гол был забит на 29:59 (момент пересечения мячом линии ворот, что было подтверждено букмекеру в виде остановки матча в записи видео через скриншот) и на официальном сайте Чемпионшипа и Sky sports время стоит точное в соответствии пересечении мячом линии т.е. 30мин., но букмекер ссылается на свои источники и показывает 31мин., что является не соответствием с истинностью события, просьба разрешить эту ситуацию и рассчитать ставку корректно, спасибо

здравствуйте. номер счёта 4482346. я за два дня проиграл рублей!!! сейчас стоило мне выиграть на теннисе и вы мой выигрыш 9200рублей присвоили себе. в чём дело, это что шутка какая-то? ставка номер 4486, она выиграла в равной борьбе после 30-30 в гейме, коэффициент 1.8 сумма 11500, почему возврат?? что за бред? везде был коэффициент от до , в фонбете, пари, лиге ставок и других конторах. почему вы присвоили выигрыш по данной ставке себе ??? В правилах указано, что перерасчёт коэффициента осуществляется по рыночному. С каких пор у женщин в теннисе в почти равном матче коэффициент на выигрыш следующего гейма 1 ??? Вы уверены, что вы правы в данной ситуации? Передайте вопрос ответственным людям в вашем отделе, потому что я не согласен с вами. Это какой-то абсурд... Значит я проиграл рублей за два дня - ни одного возврата вы не сделали в моих проигрышных ставках... а как только ставка выиграла моя - сразу возврат делаете? Признайте ошибку свою и начислите выигрыш по рыночному коэффициенту в соответствии с вашими же правилами...

В декабре играл очень много! И по бонусной программе «Бонусный клуб» почти получил VIP статус, как БК Олимп решили аннулировать! Я никаких правил акции не нарушал! Никаких правил БК не нарушал! Но решили аннулировать! По какой причине не понятно! Просто решили украсть мой бонус! Я считаю это не честно! Я заработал этот бонус своими деньгами! А попросту обокрали меня!

Здравсвуйте! Была совершена ставка на 500р полученых за участие в бонусном клубе. Ставку почему-то рассчитали по кэфу 2, вместо 3.1. Техподдержка ссылается на правила НЕ ПРЕДОСТАВЛЕННЫЕ в общий доступ, хотя данная ставка полностью попадает под пункт 6.3 пограммы лояльности ООО БК "Олимп". Хочу сказать, что ранне уже делал ставки на бонусы бонусного клуба в этой бк и на коэфициенты повыше этого и расчет был проведен верно и согласно правилам. В данный же случай на лицо самоуправство, разве бк (да и вообще любое юр. лицо) может ссылаться на правила, которые напрямую касаются игрока, НО которые не предоставлены в доступ игроку, не до, не после заключения пари!

Очень сильно срезали мне кэфы и не дают вывести деньги. Сейчас суммы выводов меньше суммы депозитов, но БК Олимп все равно пытается списать налог. Что является очевидным нарушением закона.

Здравствуйте, неделю назад приобрел симкарту и сегодня решил зарегистрироваться в букмекере, прошел регистрацию, внес депозит и сделал ставку, она проиграла, но бонус мне начислен не был, я стал выяснять и мне в поддержке ответили, что якобы мой номер уже был когда-то зарегистрирован! Но как это возможно? В цуписе нельзя дважды регистрировать один и тот же номер! Букмекер тупо не хочет давать бонус, так получается. Я являюсь новым клиентом, ранее никогда регистрацию не проходил, а если номер кому-то принадлежал ранее, то я то тут причем? Прошу помочь разобраться.

Суть в том что ставил экспресс с 6ю исходами. Зашли все кроме одного.Матч лиги чемпионов Антверпен Барселона тотал фолы 17.5 больше После игры сначала ставка зашла, но утром изменили результат.Якобы было 17 фолов, на официальном сайте лиги чемпионов в статистике указанно 18 фолов.Соответственно Олимбет обманул меня Сумма ставки 1000руб Сумма возможного выиграша 19560