Сумму спора назвали 96 жалоб: всего 14,5 млн ₽. Самый крупный спор — 8,4 млн ₽.
За последние 30 дней — 4 жалобы, за предыдущие 30 — 7.
По числу жалоб Bk Olimp — на 20-м месте из 2 841 брендов НеРейтинга.
Сводка по этим данным
Bk Olimp собрал 434 жалобы на Legalbet за период с 08.11.2022 по 01.10.2026. Чаще всего спорят о невыплатах — 113 обращений, ещё 81 касается бонусов, 68 — подкрутки. Верификация дала 30 жалоб, блокировки всего 6. По объёму потока оператор занимает 20 место из 2800.
Суммы в спорах заметные: 94 жалобы содержат конкретные цифры, общая сумма по ним — 14,5 млн ₽, а крупнейший единичный спор — 8,4 млн ₽. За последние 30 дней пришло 3 жалобы против 8 в предыдущие 30 дней.
При 434 жалобах и 94 с суммой вывод стоит проверить до депозита.
В базе НеРейтинга 438 жалоб игроков из 1 источника, статус неизвестен у 438. Последняя — 2026-11-03.
На что чаще всего жалуются на Bk Olimp?
Чаще всего — «Другое» (31% обращений), затем «Невыплаты» (26%).
На какую сумму спорят с Bk Olimp?
14 515 762 ₽ по 96 жалобам.
Как считается индекс риска?
Индекс риска не посчитан: ни у одной жалобы площадка не указала статус, а без статуса долю нерешённых не узнать. Методика открыта: /nerating/methodology.
Добрый день, произвел на бк олимпбет в течении 4 часов 5 ставок из которых 4 были выигрышные и одна проигрышная в итоге поставил на вывод сумму , но спустя время мне перерасчитали мои выигрышные ставки на сильно меньший коэффициент ссылаясь на то что коэффициент был некорректный и бк в праве сама устанавливать корректность коэффициентов , то есть все выигрышные ставки они мне перерасчитали с коэффициентом 1,1-1,14 считаю это полнейшим обманом со стороны бк . У меня есть скриншоты этих ставок при начальном коэффициенте , помогите решить этот вопрос
Здравствуйте, текст скопировал с обращения к ним на почту) просто перестали отвечать.Если вкратце, то все выигрышные ставки ушли на возврат, а проигрышные засчиталисьС баланса в 138000, просто оказалось 0, никакого внятного ответа я так и не получил!Хотелось бы связаться со старшим оператором потому что 24 минуты пустого разговора с вашими штатными операторами, решению вопроса не привели!Вопрос заключается в следующем: вы отменили все мои выигрышные ставки. «К сожалению, букмекер вправе это делать»- так сказала девушка оператор.Если рассмотреть ставку #3023 и #3024 то просто не ясно в чем причина, как говорит девушка , то не корректный коэффициент, а как такое может быть?) столько не корректных коэффициентов🤔 или же рассмотреть ставку #3071 то там в принципе все корректно) как она сказала. Соответственно, хотелось бы знать вернуться мои деньги или нет? Или в вашей букмекерской конторе разрешено только проигрывать?При возможности, хотелось бы получить от вас звонок (только не от штатного сотрудника, который разговаривает как робот, заученными фразами и добавляя «к сожалению»)Все скриншоты приложены!На счету до всех ваших отмен находилось 138 тысяч рублей (с небольшим)Сегодняшний день начинался с 50 тысяч рублей, и вы посчитали вчерашний мой день тоже некорректным, и отменили ставки за 20 число!Надеюсь чего-то добиться от вас!
мне были начислены 500 руб. бонусом с условием что при ставке на этот бонус коофицент должен быть не менее 4,5. Я поставил на точный счёт 2:1 с коофицентом 9,5.При расчете ставки мне на счёт пришло 500 руб.Я запросил разъяснение и они мне написали что это максимум что я могу выиграть.У меня вопросы,почему не написали в условиях об этом сразу и зачем тогда ставят нижний потолок 4,5 Ведь это не логично и бессмысленно?
Мне пришла смс со следующим сожержанием « Фрибет до 5000 ₽ на счет! Внесите депозит от 1000 ₽, а мы вернем 20%. Акция действует только 7 дней. Максимальный депозит — 25 000 ₽.»Я депнул 25 000 рублей, но мне ничего не начислили, в тп сообщили, что в течение 7 дней, пока это время длилось, случилось много всего неприятного, я отыгрывал депозит, мне не выводили деньги, мне меняли кф, но жалоба не на это.Пока я отыгрывал свой депозит по их правилам, я еще в бонусном клубе достиг 1 уровня и должны были выплатить 500 рублей фрибета.В итоге после вывода, мне блокнули в бонусной системе и не выплатили ни 5000, ни 500.
31.07.2024LegalbetДругое
Жалоба №14321727: Некорректно принятое или рассчитанное пари
Олимпбет неправильно рассчитал статистику футбольного матча пути рпл между командами зенит - факел в разделе удары в створ, в официальном протоколе 7-1, а у букмекера 6-1 прошу повлиять на данную ситуацию т. к они отправляют меня на непонятные сайты хотя я и предоставил ссылки и скриншоты
24.07.2024LegalbetНевыплата
Жалоба №14321602: Проблема при выполнении платежной операции
Буквально час назад пополнил баланс случайно на 30 000 т. р., а хотел на 3 000 т. р. Лишнй нуль добавил. Хочу вывести обратно, Олимбет не даёт этого сделать. Жду решения ситуация прямо сейчас, или претензионное письмо / исковое заявление в суд за незаконное удержание ДС.
24.07.2024LegalbetНевыплата
Жалоба №14321615: Некорректно принятое или рассчитанное пари
Здравствуйте! Пари #9940Ставка в статусе "выйгрыш", но олимбет меня не рассчитывает. Требую оперативно решать данный вопрос. Спасибо.
20.07.2024LegalbetДругое
Жалоба №14321551: Некорректно принятое или рассчитанное пари
Делал ставку на матч Регионального кубка Австрии,между командами Вольфнитц и КАК 1909,матч был прерван,не известно на какой минуте,букмекер ссылается на то что пари будет рассчитано по счету,который был после приостановки матча,и заверяет что было сыграно 71 минута,т.е. матч удовлетворяет правилам рассчета.Матч на официальном источнике доигран не будет,а будет переигран с самого начала,прошу разобраться,потому что это максимально не справедливо
03.07.2024LegalbetБонус-скам
Жалоба №14321180: Проблема с бонусными средствами
***** , а не БК, 250к у них слил и не одного бонуса не получил. Кэшбэк у них напрочь отсутствует, есть лишь бонус клуб, но там чтобы жалкие 500 фрибета получить нужно миллиарды поставить. Участвовал также а акции с пакетами к евро, тык я 10к проставил - проиграл и мне оттуда ЦЕЛЫХ 100 фрибета выпало. Не ставьте здесь
01.07.2024 делал ставку на матч Бруклин Сити (жен) - СТА (жен), а именно на победу СТА в первом тайме при счете 1:1. На 33 минуте СТА забили гол, сделав счет в матче 1:2. До перерыва оставалось всего несколько минут. Казалось бы, что может пойти не так? На 37 минуте матч прерывают из-за сильного дождя и молний и убирают из всех БК. Через некоторое время матч возобновляется, но в Олимпе он уже не появляется. Я полностью смотрел матч с официальными комментариями, взяв ссылку в инстаграме одной из команд. Вот ссылка на трансляцию: Специально написал для вам таймкоды, чтобы упростить задачу. Матч начинается на 1:27:30. На 1:59:46 СТА забивают второй мяч и делают счет 1:2. На 2:03:48 матч прерывают из-за непогоды. На 2:13:11 матч возобновляется и начинается второй тайм. Счет все тот же: 1:2 в пользу СТА, что уже говорит о том, что моя ставка выиграла. На 2:50:07 матч завершается со счетом 1:3 победой СТА. Так вот, к чему я это все написал? Дело в том, что Олимпбет рассчитал ставку возвратом, потому что по их информации из неизвестных источников матч был прерван и не был доигран. А если матч прерывают и не доигрывают в течении 30 часов, то ставка автоматически рассчитывается возвратом. Только вот матч был доигран в тот же день. Это все прекрасно видно на официальной трансляции, где даже есть комментарии. В этом может убедится любой. Достаточно лишь включить матч. К сожалению, Олимпбет не хочет этого делать и ссылается на свои источники, полностью игнорируя официальную трансляцию матча. Мне всегда казалось, что Олимп достойный букмекер, поэтому надеюсь, что удастся решить эту несостыковку.
29.06.2024LegalbetПодкрутка
Жалоба №14321099: Некорректно принятое или рассчитанное пари
Здравствуйте, ставил на матч Колумбия-Коста Рика удары первый тайм 10,5 больше, во всех источниках которые мне известны счёт по ударам 9:4 где-то 9:3 но у Оимпа счёт 7:3, попросил у них источник информации или скриншот, предоставили мне 5 сайтов но нигде информации на первый тайм я не нашёл, скриншот скидывать отказываются
28.06.2024LegalbetДругое
Жалоба №14321096: Некорректно принятое или рассчитанное пари
В продолжение моего первого обращения... Одно из пари мне пересчитали сегодня, а именно #9611Теперь у меня вопрос, почему не пересчитали второе пари #9607Ведь там точно тоже такое же событие на матч Панама - США (футбол, кубок Америки) Просьба решить данное недоразумение..
28.06.2024LegalbetНевыплата
Жалоба №14321087: Задержка с расчетом или выплатой выигрыша
Здравствуйте! помогите пожалуйста, мне дали фрибет я выграл а сейчас не выводить деньги уже 2 часа пишет в обработке , очень прошу решить вопрос.Заранее благодарю 🙏
Футбольный матч Панама - США 28 июня. Моя ставка на выход мед. бригады на поле 1.5 больше с кэф. 1.38. У меня было два экспресса, в каждом из которых участвовало это пари. Как итог: АБСОЛЮТНО ВЕРНЫЕ 2 ВЫХОДА МЕД БРИГАДЫ НА ПОЛЕ! Ставку мне не засчитали, олимпбет зафиксировал только 1 выход мед. бригады на поле. Хотя в подобных ситуациях уже засчитывали мне подобные пари. Требую решения вопроса.
26.06.2024LegalbetДругое
Жалоба №14321041: Некорректно принятое или рассчитанное пари
Сделал ставку на матч Франция - Польша, выбрал победа Польши по фолам -2,5, на всех сайтах счет 12:15, но у олимпа 13:15, рассчитывать ставку отказываются якобы:Как было указано ранее. Ставка рассчитана по первоначальному результату матча. Если первоначальный результат позднее был изменен или отменен, перерасчет ставок не производится.
Посчитали ставку 1 к 1. Ставил до начала матча. Заметил только когда зашел в счет и ставка играла и выигрывала уже. 17.06.2024, 18:00 Рамос Виньолас А. - Касниковски М.Победа с учетом форы. Касниковски М. (3.5) кэф был 1,76 насколько я помню. Сначала пересчитали по пункту правил 10.1.13. который вообще относиться к футболу, потом во время матча пишу им в чат, ответ прислали только после матча, видимо ждали как закончиться. Теперь пункт правил 3.33. про какие-то взломы и опечатки. Не лучше оправдание. В других конторах кэф был 1,5. Поэтому поставил в олимпе поскольку был тут выше. На грубую опечатку уж совсем не тянет, просто был кэф повыше чем у других но не критично. Прошу пересчитать тогда по рынку, как было у других букмекеров
21.06.2024LegalbetНевыплата
Жалоба №14320925: Проблема при выполнении платежной операции
Пополнил счёт на БК OLIMPBET. Согласно пункту правил 5.17: "После пополнения необходимо совершить ставку(и) в размере 50% от суммы пополнения с коэффициентом не менее 1.5". Считаю, что данный пункт правил не законный, т. к. БК диктует какую ставку делать и удерживает мои средства. Прошу помочь вывести средства.
Здравствуйте данная жалоба из-за того что испортили вечер. Пополнял счет с банковской карты, на сумму 2200 рублей, деньги списали на счет не поступили из тех.ошибки провайдера. Итог букмекерская контора удерживает деньги и ответ таков ждите до 3 суток, и деньги могут поступить насчет либо будут отправлены на банковскую карту. Вот скажите, зачем мне это? Я закинул деньги, А теперь трое суток не смогу ими воспользоваться ошибка олимпа, они удерживают....А помочь? ***** , ждите, так почему 72 часа я должен ждать погоды? толи придут, толи вернуться... Гон!
04.06.2024LegalbetДругое
Жалоба №14320572: Некорректно принятое или рассчитанное пари
Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, с вопросом. В техподдержке игнорируют мои вопросы. Осуществил вывод средств через СБП 15 тыс рублей. Деньги до сих пор не пришли и в кабинете написано что за комиссию какую то сняли 2 тыс. За что комиссия? У остальных игроков никакая комиссия не берётся. Меня игнорируют в поддержке и теперь не знаю как выводить остальные средства. Эта самая плохая контора которую я знаю. Заведёшь свои деньги и немного выиграешь и начинаются проблемы при выводе и режут счета и на всё ответы Без объяснения причин. Это разве легально? На скрине отображена типа комиссия. Ставлю на вывод 6 тыс и комиссия 2 тыс. Это что за нововведение. На скринах видна работа службы поддержки. Не отвечает и постоянно в очередь ставят. Это по вашему нормальная БК которая является у многих спонсором. Я хочу вывести свои личные деньги и забыть про эту контору. Даже если это налог то он должен 13% процентов быть