Bitstarz - jurisdiction issues
Я зарегистрировался в этом казино и сделал несколько депозитов. Несколько дней спустя, когда я проверял наличие бонусов, я заметил в разделе профиля, что он полностью пуст. При попытке заполнить данные США не оказалось в списке доступных стран, и у меня появились подозрения. Я поискал информацию в интернете и узнал, что Bitstarz не принимает игроков из США (хотя также есть утверждение, что вы все равно можете наслаждаться игрой). Я обратился в службу поддержки, и мне ответили, что в их правилах и условиях указано, что они не принимают игроков из США, что я, судя по всему, упустил. Но я не помню, чтобы где-либо было написано, что если вы внесли депозит и вам запрещено играть, вы не получите свои деньги обратно. До этого я связывался с ними несколько раз по поводу обещанного бонуса на депозит, и выяснилось, что кто-то с тем же IP-адресом уже использовал его, что является ложью, поскольку я единственный в семье, кто играет в азартные игры онлайн. Я даже спросил их, как они вообще разрешили мне играть, зная, что я нахожусь в запрещенной стране. В некоторые игры, в которые я пытался сыграть, зайти не удалось, так как отображалось ограничение. Они ответили, что не могли знать, что я из США, поскольку при регистрации я не указал адрес, что мне кажется странным, ведь я регистрировался во множестве онлайн-казино, и ни одно из них не позволяло пройти регистрацию без указания адреса или номера телефона. Они сказали мне, что это мои проблемы и в следующий раз нужно быть внимательнее. Неудивительно, почему они так грубо со мной общались, когда я спрашивал о недостающем бонусе. Я читал отзывы в интернете о том, какой у них превосходный сервис поддержки, и удивлялся, почему не вижу этого отношения — а дело в том, что они изначально знали, что я не задержусь надолго в качестве игрока.
