К основному содержанию

BitStarz — жалоба игрока № 63885 от 14.04.2020: другое

BitStarz: жалоба игрока от 14.04.2020, категория — «другое», статус — «отклонено». Источник — CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы. Среди 293 жалоб на этот бренд в НеРейтинге.

14.04.2020 CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы Другое Отклонено

Bitstarz - Self-exclusion

Факт 1: Я признаю, что страдаю тяжелой игровой зависимостью. Именно поэтому в прошлом я самоисключился из всех онлайн-казино, где играл. Факт 2: Несколько лет назад я также самоисключился из Bitstarz (управляется Direx N.V.). В то время я все еще использовал свой старый адрес электронной почты ([EDIT]). Факт 3: 7 апреля 2020 года я также самоисключился из Casinochan (еще один бренд, управляемый Direx N.V.). Доказательство прикрепляю ниже. Факт 4: Соблазнившись акцией, 9 апреля 2020 года я зарегистрировал новый аккаунт в Bitstarz. Я зарегистрировал его с ТОЧНО ТАКИМИ ЖЕ данными, как и мой аккаунт в Casinochan (ТА ЖЕ электронная почта, ТО ЖЕ имя, ТА ЖЕ дата рождения, ТОТ ЖЕ почтовый адрес, ТОТ ЖЕ почтовый индекс). Этот новый аккаунт Bitstarz также имел ТОЧНО ТАКИЕ ЖЕ данные, как и мой старый аккаунт Bitstarz, за исключением того, что я больше не использую свой старый адрес электронной почты ([EDIT]). Причина: на этот старый адрес электронной почты приходило слишком много спама. Факт 5: Я попросил Bitstarz вернуть депозиты, внесенные на мой новый аккаунт Bitstarz (2700 евро), потому что много лет назад я самоисключился из Bitstarz И потому что за два дня до регистрации моего нового аккаунта в BITSTARZ я также самоисключился из Casinochan (также управляется Direx N.V.), использовав точно такие же данные, ВКЛЮЧАЯ ТОТ ЖЕ АДРЕС ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ. Теперь я прошу THE POGG вмешаться и запросить возврат средств от моего имени. Спасибо, ДОКАЗАТЕЛЬСТВО ТОГО, ЧТО Я САМОИСКЛЮЧИЛСЯ ИЗ CASINOCHAN 7 АПРЕЛЯ 2020 ГОДА: Я получил следующее электронное письмо от Виктории (Casinochan) и до сих пор храню его в папке «Входящие»: От: [email protected] [[email protected]] Отправлено: Понедельник, 13 апреля 2020 г., 02:47 Тема: Re: Ticket #8OU5D: account Уважаемый игрок, Ваш аккаунт был самоисключен 7 апреля 2020 года. С наилучшими пожеланиями, Служба поддержки казино

BitStarz в НеРейтинге

Оценки на площадках отзывов: Trustpilot 4,3/5 по 5 428 отзывам, 04.10.2026 · AskGamblers 10/10, решено 18 из 26 жалоб, 25.07.2026 · Sitejabber отзывов мало: 3, 30.07.2026

293 Жалоб
19▼ За 30 дней · было 49
4 Нерешённых
06.10.2026 Последняя жалоба
28,9 Индекс риска
32% Решено · по 84 жалобам с известным статусом
$300 651 · €32 674 · 50 354 AUD +5 Суммы споров · без валюты 41

Считано по 293 жалобам бренда в базе НеРейтинга, последняя — 06.10.2026. Статус известен у 84. Методика — /nerating/methodology.

Данные жалобы

Номер
№ 63885
Дата
14.04.2020
Статус
Отклонено
Категория
Другое
Место среди жалоб на BitStarz
256 из 293 по дате, новые первыми
Источник
CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы — оригинал ↗
Текст
284 слова, перевод с площадки

Все 293 жалобы на BitStarz — списком по дате; сводка по статусам и суммам — на карточке бренда.

Похожие жалобы на BitStarz: другое

Другие жалобы на BitStarz

05.10.2026 Другое

Bitstarz

Спонсоры проекта

Компании, которые помогают держать аналитику открытой