Amonbet Casino — жалоба игрока № 79040 от 06.11.2026: блокировка

Игрок из Великобритании более 30 раз обращался с просьбой заблокировать его игровой счет, однако запрос так и не был выполнен. Мы запросили разъяснения относительно того, желает ли он закрытия счета или самоисключения, а также попросили предоставить копии запросов на закрытие и ответов казино, но никакой конструктивной помощи со стороны казино получено не было. Поскольку у казино уже имелось более 25 других жалоб, закрытых в рамках нашей политики отсутствия реакции, и оно проигнорировало неоднократные попытки медиации, мы закрыли жалобу как нерешенную. Проблема осталась нерешенной, так как оператор не отреагировал на наши попытки медиации.