Жалоба №14332856: Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша
Здравствуйте, я являюсь клиентом БК Betboom ,аккаунту уже несколько лет ,ставил раньше и без проблем выводил деньги ,поднял 270 тысяч рублей ,раз в 2-3 дня выводил по 20-30 тысячи рублей на свои нужды ,крайний раз поставил на вывод сумму 35 тысяч рублей ,но пришел отказ ,просили пройти полную верификацию в добавок с видеозвонком ,с трудом отправили всё документы включаю документы с печатью сотовых операторов ,видеозвонок прошел ,на все поставленные вопросы ответил ,сказали ждать до 5 дней ,на 5 день аккаунт заблокировали с моими денежными средствами ,написал в поддержку,сказали аккаунт заблокирован по пунктам 5.15 (правила приема ставок и выигрышей ) ставил на футбол и хоккей исключительно тотал ,ставки делал честно без каких либо проблем ,сумма 270 тысяч рублей ,просто заблокировали аккаунт ,прошу помочь !