Оценки на площадках отзывов: Casino Guru индекс безопасности 8/10, высокий, 04.11.2026
300Жалоб
4▲За 30 дней · было 3
23Нерешённых
4 днПоследняя жалоба
34,9Индекс риска
4%Решено · по 24 жалобам с известным статусом
71%Невыплаты среди них
4,8 млн ₽Сумма споров
Следить в Telegramновые жалобы на 7к и сдвиг Trust Score · не чаще раза в сутки
7к: 300 жалоб игроков из 2 источников, 23 без решения, суммы споров 4,8 млн ₽. Больше всего — «Невыплаты» (68%). Индекс риска 34.9. По данным affpapa.org на 2026-11-03.
Статус известен у 24 из 300: решено 1, на рассмотрении 22, не решено 1. Доля решённых — 4%.
Сумму спора назвали 38 жалоб: всего 4,8 млн ₽. Самый крупный спор — 4,2 млн ₽.
За последние 30 дней — 4 жалобы, за предыдущие 30 — 3.
По числу жалоб 7к — на 34-м месте из 2 841 брендов НеРейтинга.
Сводка по этим данным
На бренд 7к за период с 24.06.2024 по 18.10.2026 поступило 297 жалоб: 294 с Forum Casino и 3 с Casino Guru. Больше всего претензий связано с невыплатами — 204 обращения, или 69%. Ещё 48 жалоб касаются верификации, 35 попали в категорию «Другое». Суммы фигурируют в 37 спорах на 4,8 млн ₽, крупнейший — 4,2 млн ₽.
Статус известен лишь у 21 жалобы. Решена одна, 19 висят на рассмотрении, ещё одна осталась без решения — то есть 20 из 21 известной пока не закрыты. За последние 30 дней пришло 3 жалобы против 5 за предыдущие 30 дней. По числу обращений оператор занимает 34 место из 2800, индекс риска — 35.5.
При 20 из 21 известной жалобы без решения и доле решённых 5% вывод стоит проверить до депозита.
Категории жалоб
Невыплаты68%205
Верификация17%50
Другое12%35
Блокировки2%5
Подкрутка1%4
Бонус-скам0%1
Статус неизвестен 276
На рассмотрении 22
Решено 1
Не решено 1
В базе НеРейтинга 300 жалоб игроков из 2 источников, из них 23 без решения, статус неизвестен у 276. Последняя — 2026-11-03.
Как 7к решает жалобы?
Из 24 жалоб с известным статусом решено 4%, без решения 96%, отклонено 0%. Невыплаты — 71% этих жалоб.
На что чаще всего жалуются на 7к?
Чаще всего — «Невыплаты» (68% обращений), затем «Верификация» (17%).
На какую сумму спорят с 7к?
4 799 052 ₽ по 38 жалобам.
Как считается индекс риска?
Индекс риска 34.9 — доля жалоб со статусом «не решено» среди жалоб с известным статусом плюс поправка на спорные суммы. Методика открыта: /nerating/methodology.
12.11.2024 в 21:05 по мск создал заявку на вывод денежных средств в размере 115000 руб. Далее запросили верифицировать аккаунт - за несколько попыток это сделать удалось. Все нужные справки, чеки и выписки были предоставлены и рассмотрены службой поддержки. Далее 15000 руб. Были прокручены и вывод 15к был отменен. осталось 100к на вывод Вывод от 100к в течение двух недель, как сказано в правилах казино. Сегодня 26.11.2024 23:33 на момент написания данной жалобы. Поддержка на почте не отвечают, в онлайн чате не дают никакой конкретной информации по выводу. Деньги с баланса так и не списались, а статус вывода не изменился с момента его создания. Почту для связи и id аккаунта указал.
25.11.2024Forum CasinoНевыплата
7К Не выводит деньги
Добрый день, 17.11.24г поставил на вывод деньги (первый раз выиграл более 10-15 т.р.) до этого проблем с выводом не было. В правилах сайта указан срок вывода для данной суммы до 5 дней. Прошло 8 дней - вывод в обработке. Писал в поддержку 3 раза и на почту 2 раза - ответа нет как и поддержки игроков.
21.11.2024 я поставил 5000 рублей на вывод средств. После чего как говорили о сайте в ютубе везде, что сайт не требует никаких верификации и подтверждений, быстрые выплаты, Это не так не верьте никто. В итоге я прошел верификацию, вывод должен быть в течении 3-суток, но он не пришёл. Написал в поддержку, они обработали заявку на вывод, сказали ожидайте сутки для поступления на карту. Итог вывод так и не пришёл, пишу в поддержку, они лишь кормят завтраками, и говорят вам пришлют чек на электронную почту, ожидайте, сказали искать самому причину почему деньги не пришли на карту, связываться с банком, искать транзакцию. Хочу чтобы кто нибудь помог мне в данной ситуации. А также занести данное казино во всеобщий черный список!!! Связывался с банком, банк отвечает что никаких поступлений не было. Я одного не пойму, я им объясняю что скиньте чек. Они в ответ ожидайте. Сколько можно ждать? Также скидываю номер карты своего банка, говорю сверьтесь куда вы отправили перевод, кто был получатель, так как я не мог ошибиться, потому что номер карты копировал из приложения банка и вставлял на сайте, так же сверял все. Пожалуйста решите проблему как можно быстрее, буду благодарен, оставлю за вами сочный отзыв!
18 ноября 2024 года В 7:36 поставила на вывод 15000 рублей в казино 7К. Сразу попросили подтвердите оплату , я подтвердила . Пишу им каждый день , отвечают одно и то же. Пишу жалобы на почту , вообще молчат. Как мне получить мой вывод?
21.11.2024Forum CasinoНевыплата
Жалоба на казино 7 к.
Здраствуйте.уже месяц мучаюсь не могу вывести деньги.25 выводил 15 после жалоб вывели.а 10 написали что ошибка.прошу помочь
20.11.2024Forum CasinoНевыплата
ЖАЛОБА на 7K CASINO Нет начислений по депозиту
Прошло уже 4 суток, депозит так и не пополнен, деньги списались, но средства не поступили, чат с оператором не работает.
18.11.2024Forum CasinoВерификация
ЖАЛОБА НА КАЗИНО 7К !!!
Жалоба на слишком долгую и чрезмерно сложную верификацию: у пользователя месяц проверяли документы и запрашивали лишние данные. Также упоминаются задержки с выводом денег и отмена выигрыша, но основной акцент сделан на проблемах с KYC.
Поставил на вывод 3.11.24 в 14:42 40000₽ до сих пор в обработке , сотрудник в поддержке сказал , что с их стороны все обработано , дело в провайдере и нужно только ждать , а сколько нужно ждать ? Уже 11.11.24, онлайн помощь перестала работать на сайте ,написал в саппорт пока тишина
Активировал два раза разные акции предложенные казино в первый раз платёжная система сама поменяла сумму на 3 рубля и депозит не приехал видимо из за этого второй же раз просто не пришёл плюс эти транзакции не отображает история транзакций
7к Залил депозит 30 тыс, получилось выйграть 150т , попытался вывести 20 т и тут началось, обработка верификации 14 дней, то фото не те, то качество не такое максимально затягивают время, на письма почты не отвечают просто игнор, играл более чем в 15 казино но такого откровенного мошенничества как в 7к не встречал! Не повторяйте моих ошибок и поберегите свои нервы, хотите поиграть только ко казино волна, с ними некогда проблем не было, вывод занимает 5 мин любая сумма до млн! 7к полное дно вывести нереально! Id 6345799
03.11.2024Forum CasinoНевыплата
7К, Задержка выплаты
Вывод по правилам казино до 5 дней. Заявка создана 26.10.,ответов на обращение на Эл.почту нет до сих пор.
01.11.2024Forum CasinoНевыплата
7k не выводит деньги
7k уже больше недели не выводит деньги, в других казино вывод моментальный. Где мой выигрыш ?
несколько раз ставил на вывод сумму в 5000₽, писали, что выведут в течении 3 рабочих дней, проходило больше намного времени, а на карту мне деньги так и не поступили. Сейчас поставил на вывод 9544.20₽, посмотрим, что будет пока что могу сказать одно - казик деньги не выводит, так что не советую никому.
Я уже не первый кто пишу. Зарегистрировался в данном казино, завел денег больше 150 к, и вот вуаля дало 240 к, поставил на вывод 75 к а в общем на балансе 230 к и всё не ответа ни привета - молчание , поддержка молчит в основном, а если отвечает то ничего не знает, как так? Везде где играл ну максимум на второй день выводили, а тут ни денег, ни ответов, прошу сам пройти верификацию никаких ссылок ничего не скидывают , Дак что же делать?
27.10.2024Forum CasinoВерификация
7к casino не выводит средства
Прошу помочь. Пытаюсь вывести 84к, написали, что надо пройти верификацию и просто каждый день ее отклоняют. Без объяснения причин пишу в support тоже нет ответа.
26.10.2024Forum CasinoНевыплата
7K не выводит деньги
7K не выводит выигрыш больше недели, на мои жалобы ответов нет, обратной связи нет, просто тишина, такое ощущение что просто мошенники
26.10.2024Forum CasinoБлокировка
7k не выводит деньги еще и заблокировали аккаунт
7k заблокировали аккаунт без пояснения причины,стоял вывод 20000 запросили верефикацию отправил документы верефикацию прошел и заблокировали