Оценки на площадках отзывов: Casino Guru индекс безопасности 7,4/10, выше среднего, 04.11.2026
25Жалоб
0▼За 30 дней · было 1
7Нерешённых
59 днПоследняя жалоба
35,7Индекс риска
111 140 ₽Сумма споров
Следить в Telegramновые жалобы на 1GO и сдвиг Trust Score · не чаще раза в сутки
1GO: 25 жалоб игроков из 2 источников, 7 без решения, суммы споров 111 140 ₽. Больше всего — «Невыплаты» (92%). Индекс риска 35.7. По данным affpapa.org на 2026-09-08.
Статус известен у 8 из 25: на рассмотрении 6, не решено 1, отклонено 1. Для доли решённых выборка мала — она считается от 10 размеченных жалоб.
Сумму спора назвали 7 жалоб: всего 111 140 ₽. Самый крупный спор — 100 000 ₽.
За последние 30 дней новых жалоб не было; последняя — 08.09.2026.
Лицензии по данным NeBlask: CGA. Жалобу на лицензиата принимает сам регулятор — реестры ниже.
По числу жалоб 1GO — на 250-м месте из 2 838 брендов НеРейтинга.
Сводка по этим данным
На 1GO за период с 16.06.2024 по 08.09.2026 поступило 25 жалоб: 21 на Forum Casino и 4 на Casino Guru. Почти все они про невыплаты — 23 случая, ещё по одной приходится на блокировки и бонус-скам. Общая сумма споров в RUB составляет 111 140 ₽ по 7 жалобам, крупнейший спор — 100 000 ₽.
Известен статус у 8 жалоб: 6 на рассмотрении, 1 не решено, 1 отклонено. Решённых нет. За последние 30 дней новых жалоб не было, за предыдущие 30 дней — одна. Индекс риска 35.7, место по жалобам — 244 из 2800, лицензия CGA действует.
При 7 из 25 без решения и 23 жалобах на невыплаты вывод стоит проверить до депозита.
Категории жалоб
Невыплаты92%23
Блокировки4%1
Бонус-скам4%1
Статус неизвестен 17
На рассмотрении 6
Не решено 1
Отклонено 1
Куда жаловаться
Официальный путь — регулятор, выдавший лицензию оператору. Реестры и жалобы подаются на сайте регулятора.
В базе НеРейтинга 25 жалоб игроков из 2 источников, из них 7 без решения, статус неизвестен у 17. Последняя — 2026-09-08.
На что чаще всего жалуются на 1GO?
Чаще всего — «Невыплаты» (92% обращений), затем «Блокировки» (4%).
На какую сумму спорят с 1GO?
111 140 ₽ по 7 жалобам.
Как считается индекс риска?
Индекс риска 35.7 — доля жалоб со статусом «не решено» среди жалоб с известным статусом плюс поправка на спорные суммы. Методика открыта: /nerating/methodology.
+7968262766 Сделал депозит на сумму 25 тысяч по 3 раза. Мне повезло и я выиграл 750 тысяч. Сначала в чате, мне верефецировали карту и сказали, что я могу на нее выводить! При выводе, мне снова вышла ошибка, что мне нужно ее верефецировать! Скинул все данные, карта СПУСТЯ 24 часа до сих пор не верефецированна. Выводы отменяют! На сообщения, звонки не отвечают. ПОЛНЫЙ ИГНОР. Карту для вывода не верефецирую. НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ, не играйте тут, просто в стоп лист добавьте этот сайт и прочие их сайты как: DRIP CASINO и Starda.
Всем добрый вечер. Прошу помощи в решении вопроса: 4й день подряд получаю статус "отменено" на все мои заявки на вывод средств пытался разбивать на малые суммы, пытался делать заявку на разные методы - СБП, Банковская карта ничего не помогает после каждой заявки проходило 9-12 часов и в лк она улетала в статус "отменена" поддержка отвечает только шаблонным "подайте заявку еще раз" надоело бегать по кругу - что делать? когда починят вывод средств? почему депозиты работают моментально, без каких либо "ошибок платежной системы", а выводы - 4й день отказов? моя почта (под нее и подвязан аккаунт): [email protected]
Здравствуйте. Проблема произошла 12.09.2024. В казино 1go я отправлял заявки на вывод бесконечно, всё отклонялось в связи с проблемами на стороне платежной системы. Поддержка не работала от слова вообще. Не возможно было узнать причину. В какой то момент получилось выводить заявками по 5,000 рублей. По итогу было оформлено 17 заявок по 5,000 и 1 заявка на 4,000. Все были одобрены и по ним пришли письма на почту, что скоро поступят средства. По итогу поступило только 39,000 из 89,000, причем те деньги которые поступали, они поступали сразу же как и приходили письма. На данный момент по 10 заявкам не поступили деньги, хотя по ним приходили письма и более того в истории транзакций на сайте казино вообще нет информации по этим транзакциям. Поддержка сегодня еле еле "заработала", но вообще не могут объяснить ничего, не объясняют почему в истории нет этих транзакций, говорят просто, что деньги поступят, не переживайте. Прикладываю скриншоты из истории транзакций и скриншоты писем с одобрением заявок. Также прикладываю скриншоты общения с менеджерами. Надеюсь на быстрое решение данного вопроса. Моя почта: [email protected]
Здравствуйте. Проблема произошла 12.09.2024. В казино 1go я отправлял заявки на вывод бесконечно, всё отклонялось в связи с проблемами на стороне платежной системы. Поддержка не работала от слова вообще. Не возможно было узнать причину. В какой то момент получилось выводить заявками по 5,000 рублей. По итогу было оформлено 17 заявок по 5,000 и 1 заявка на 4,000. Все были одобрены и по ним пришли письма на почту, что скоро поступят средства. По итогу поступило только 39,000 из 89,000, причем те деньги которые поступали, они поступали сразу же как и приходили письма. На данный момент по 10 заявкам не поступили деньги, хотя по ним приходили письма и более того в истории транзакций на сайте казино вообще нет информации по этим транзакциям. Поддержка сегодня еле еле "заработала", но вообще не могут объяснить ничего, не объясняют почему в истории нет этих транзакций, говорят просто, что деньги поступят, не переживайте. Прикладываю скриншоты из истории транзакций и скриншоты писем с одобрением заявок. Также прикладываю скриншот из банка и скриншот переписки с менеджером. По письмам с 0:30 по 0:36 не пришли выплаты и этих транзакций нету в истории. Надеюсь на быстрое решение данного вопроса Моя почта: [email protected]
Artem Petrov: Ребята помогите 1go casino не выводят деньги !!! В крации они требуют чтобы Я сделал депозит 10000р + х3 оброт что бы Я смог вывести 10000р отграные у них с бездерозитного бонуса 1000р !!! При том что аккаунт у меня верф был один депозит 3500р и Я ранние не выводил ни копейки !!! Все пруфы есть скрины чата могу прислать !!! У меня был промо код на 1000 р Я открутил Вейджер х20 макс вывод указан х10 от суммы бонуса !!! Поставил на вывод 10000р 24 часа морозились потом сказали а сделай депозит 10000р +х3 оборот и ставь на вывод !!! Это что норм что-ли