1GO не выплачивает деньги
Здравствуйте. Проблема произошла 12.09.2024. В казино 1go я отправлял заявки на вывод бесконечно, всё отклонялось в связи с проблемами на стороне платежной системы. Поддержка не работала от слова вообще. Не возможно было узнать причину. В какой то момент получилось выводить заявками по 5,000 рублей. По итогу было оформлено 17 заявок по 5,000 и 1 заявка на 4,000. Все были одобрены и по ним пришли письма на почту, что скоро поступят средства. По итогу поступило только 39,000 из 89,000, причем те деньги которые поступали, они поступали сразу же как и приходили письма. На данный момент по 10 заявкам не поступили деньги, хотя по ним приходили письма и более того в истории транзакций на сайте казино вообще нет информации по этим транзакциям. Поддержка сегодня еле еле "заработала", но вообще не могут объяснить ничего, не объясняют почему в истории нет этих транзакций, говорят просто, что деньги поступят, не переживайте. Прикладываю скриншоты из истории транзакций и скриншоты писем с одобрением заявок. Также прикладываю скриншоты общения с менеджерами. Надеюсь на быстрое решение данного вопроса. Моя почта: [email protected]
