14Red - Confiscated winnings
Здравствуйте, 29 февраля я внес 150 евро 5 отдельными транзакциями в 14red. Я выиграл 400 евро в блэкджек — точнее, я думал, что выиграл. Никаких бонусов не использовалось, только реальные деньги. Войдя сегодня в аккаунт, чтобы уточнить сроки выплаты, я заметил, что на моем счету осталось 70 евро — сумма последнего внесенного депозита. Я попытался пообщаться с их совершенно бесполезным онлайн-чатом. И тут, к моему ужасу, мне сообщили о правиле «нерегулярных ставок», о котором я никогда ранее не слышал ни на одном гемблинг-сайте. Все остальные 4 депозита были кратны 20 евро, и я каждый раз ставил по 20 евро, то есть было поставлено 100% от депозита, так почему же они вернули мне только 70 евро? Я считаю это правило очень коварным и определенно чувствую, что меня ввели в заблуждение. Это казино забирает ваши деньги, когда им удобно, и находит любые оправдания, чтобы не выплачивать выигрыш, когда вы у них выигрываете. Я крайне недоволен и буду признателен за любую помощь в этом вопросе. Спасибо.
