14Red — жалоба игрока № 64113 от 08.02.2020: невыплата

После очень долгого и мучительного процесса верификации меня наконец верифицировали. Это было только начало, мне все еще нужно было ждать одобрения вывода средств, что казалось целой вечностью. Наконец, 21 января мой депозит был одобрен. Примерно через неделю я получил электронное письмо, в котором говорилось, что мой платеж поступит в течение 5 дней. 5 дней прошли. Поддержка казино в онлайн-чате постоянно твердит мне набраться терпения, так как они получают большое количество запросов на вывод и что я получу свои средства, а также очень скоро получу письмо от финансового отдела. В онлайн-чате с [EDIT] он сказал мне, что платеж был отправлен мне 29.01.2020. Снова прошло 5 дней, а мне все еще говорят быть терпеливым. Я запросил этот вывод в первую неделю января, и я думаю, что проявил достаточно терпения. Я сохранил электронные письма, а также сделал скриншоты переписок в чате. Надоело, что меня постоянно кормят завтраками!