К основному содержанию

William Hill — жалоба игрока № 65399 от 05.01.2019: другое

William Hill: жалоба игрока от 05.01.2019, категория — «другое», сумма спора 2 450 GBP, статус — «решено». Источник — CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы. Среди 251 жалобы на этот бренд в НеРейтинге.

05.01.2019 CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы Другое Решено

William Hill - Account Hacked

Я пользовался сайтом онлайн-гемблинга William Hill. 30.12.2018 в 20:05 с моего аккаунта было сделано 5 ставок, которые я не совершал. В результате я потерял 2450 фунтов стерлингов. Я обратился в William Hill, где мне сообщили, что провели расследование, но не обнаружили признаков несанкционированного доступа. Однако я никогда раньше не играл в эту игру (это другая рулетка, отличная от той, в которую я обычно играю), никогда не делал таких крупных ставок подобным образом, и когда я посмотрел историю, там были сделаны ставки по 100 фунтов на зеленое «0», чего я никогда не делал, и это совершенно противоречит моему обычному стилю игры. Они говорят, что завершили расследование, но я не понимаю, как такое возможно, ведь эти ставки совершенно точно делал не я. Они заявили, что IP-адрес для этих 5 ставок совпадает с IP-адресом других действий. Я не знаю, как это возможно, так как никто дома не имеет доступа к моему ПК и не играет в азартные игры. У меня есть документ Word со скриншотом и переписками в чате на текущий момент — мне отправить их вам по электронной почте? Спасибо за помощь. [РЕДАКТИРОВАНИЕ]

Спонсоры проекта

Компании, которые помогают держать аналитику открытой