William Hill - Authorisation code required fir return of deposits
Мне разрешили повторно открыть счет в августе 2014 года, с августа 2014 по февраль 2015 года я внес почти 5000 фунтов стерлингов, после чего мой счет был внезапно закрыт. Я отправил выписки из банка, подтверждающие депозиты в William Hill, однако они заявляют, что им требуется код авторизации от Santander. Santander прислал письмо с подтверждением того, что у них нет данной информации и что банковских выписок достаточно в качестве доказательства. Santander посоветовал мне дать делу дальнейший ход. Я начал это разбирательство в ноябре 2018 года после общения в чате, где мне сказали, что на момент внесения 5000 фунтов стерлингов у меня действовал режим самоисключения (переписка из чата сохранена у меня на электронной почте). В 2014 году у меня произошел нервный срыв, я потерял работу, страдаю от тревожности и депрессии. С William Hill я хожу по замкнутому кругу и не могу получить никаких ответов от их отдела повторного рассмотрения. Мое терпение уже на исходе.
