Tsars Casino — жалоба игрока № 60385 от 02.07.2023: блокировка

В казино Tsars: «В ходе проверки безопасности мы обнаружили, что у вашей учетной записи есть дубликат. Пожалуйста, обратите внимание, что разрешено иметь только одну учетную запись на игрока/IP/устройство с бонусами или без них. Вы нарушили это правило. В связи с этим было принято решение закрыть ваш аккаунт и конфисковать выигрыш. Решение было принято руководством казино и является окончательным». Значит, они должны были закрыть мой аккаунт в По моему мнению, это абсолютно несправедливо. Я считаю, что имею право вывести свой выигрыш в размере 2500 евро. То, что я смог сделать депозит, но не могу забрать свои деньги, вообще не имеет смысла. Пожалуйста, помогите мне решить этот вопрос. С наилучшими пожеланиями.