Trada — жалоба игрока № 65105 от 22.04.2019: невыплата

Я не считаю, что Trada намеренно задерживает вывод средств, и они не заслуживают отрицательного отзыва, но в свете сложившейся ситуации, я думаю, было бы разумно найти решение их текущих проблем с обработкой платежей. В настоящее время Trada позволяет мне выводить средства только через ecoPayz. Мне нужно сначала внести депозит через ecoPayz, чтобы они могли обработать любой вывод на ecoPayz. Проблема в моем случае заключается в том, что ecoPayz вообще не разрешает пополнять свой электронный кошелек с помощью Mastercard, а любые средства, внесенные через Visa, не разрешено использовать для игровых сайтов. Так что я не знаю, каким может быть возможное решение, потому что, по сути, у меня нет возможности вывести деньги, если мне каким-то образом не удастся сначала пополнить свой счет ecoPayz. Когда я общался с финансовым отделом, они поняли всю сложность ситуации и сообщили мне, что платеж будет обработан на ecoPayz, но после общения с финансовым отделом я получаю письма от службы поддержки с советом сначала внести депозит через ecoPayz. Это небольшая сумма, я просто не понимаю, зачем тянуть время под предлогом необходимости сначала сделать депозит через ecoPayz, если они в любом случае ни при каких обстоятельствах не отправят банковский перевод.