К основному содержанию

Trada — жалоба игрока № 64684 от 12.09.2019: верификация

Trada: жалоба игрока от 12.09.2019, категория — «верификация», статус — «решено». Источник — CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы. Среди 42 жалоб на этот бренд в НеРейтинге.

12.09.2019 CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы Верификация Решено

Trada - verification

На данный момент я внесла 30,00 долларов на свой счет в Trada. Я не пыталась запросить вывод средств. Я играла несколько часов пару раз сегодня, 11 сентября 2019 года. Мой общий выигрыш составляет около 100 долларов с мелочью. Сегодня вечером Trada связалась со мной, заявив, что они не смогли подтвердить мою личность. Я загрузила водительское удостоверение с лицевой и обратной стороны, они также запросили селфи, которое я сделала. Они заявили, что аккаунт будет верифицирован в течение 5 минут, но прошло уже 2 часа. Моя проблема в том, что я зарегистрировала этот аккаунт на свою девичью фамилию, которая отличается от данных в моих документах, удостоверяющих личность. Причина, по которой я зарегистрировалась под девичьей фамилией, заключается в том, что все мои банковские счета и кредитные карты оформлены на девичью фамилию. Это никогда не было проблемой в других онлайн-казино, а я зарегистрирована в нескольких. Пожалуйста, помогите мне. У меня есть доказательство заключения брака в виде свидетельства о браке, где указана моя девичья фамилия. Любые другие необходимые документы я также могу предоставить. Меня немного смущает, что мне приходится проходить через это еще до того, как я запросила вывод средств. На мой взгляд, это неправильно, так как у них не возникло проблем с принятием моих денег с банковского счета, а теперь, когда я выиграла 100 долларов, они запрашивают подтверждение личности. Пожалуйста, дайте мне знать, если от меня потребуется что-то еще. Я зарегистрировалась в Trada только после прочтения отзывов на THEPOGG и думала, что они будут честными и справедливыми.

Trada в НеРейтинге

Оценки на площадках отзывов: Trustpilot 1,6/5 по 652 отзывам, 04.10.2026 · Casino Guru индекс безопасности 8,6/10, высокий, 24.09.2026 · Sitejabber отзывов мало: 1, 09.09.2026

42 Жалоб
0 За 30 дней
0 Нерешённых
05.01.2026 Последняя жалоба
25,0 Индекс риска
43% Решено · по 23 жалобам с известным статусом
£7 216 · $2 500 · 70 CAD +1 Суммы споров · без валюты 10

Считано по 42 жалобам бренда в базе НеРейтинга, последняя — 05.01.2026. Статус известен у 23. Методика — /nerating/methodology.

Данные жалобы

Номер
№ 64684
Дата
12.09.2019
Статус
Решено
Категория
Верификация
Место среди жалоб на Trada
33 из 42 по дате, новые первыми
Источник
CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы — оригинал ↗
Текст
243 слова, перевод с площадки

Все 42 жалобы на Trada — списком по дате; сводка по статусам и суммам — на карточке бренда.

Похожие жалобы на Trada: верификация

Другие жалобы на Trada

Спонсоры проекта

Компании, которые помогают держать аналитику открытой