Stake - Sports bet issue
sport:98611307. Я сделал эту ставку на спорт на сумму около 16 656 канадских долларов в BTC. Ближе к концу матча я решил оформить кэшаут — коэффициент на мою команду на тот момент был 5.00. Во время задержки подтверждения кэшаута (занимает около 8 секунд) коэффициенты изменились 3 раза в мою пользу. Соответственно, кэшаут должен был быть отклонен, но вместо этого его приняли, так как это выгодно Stake и поставщику коэффициентов. Согласно правилам и условиям Stake, они должны вернуть мне около 12 400 канадских долларов. Вы можете ознакомиться с их правилами здесь: https://help.stake.com/en/articles/4872560-why-is-cashout-not-available-for-my-bet. Мне заблокировали доступ к поддержке по электронной почте, а мой персональный менеджер бесполезен, поэтому мой единственный вариант — подать жалобу.
