Spinurai — жалоба игрока № 62115 от 30.06.2021: блокировка
Spinurai: жалоба игрока от 30.06.2021, категория — «блокировка», сумма спора 4 300 EUR, статус — «решено». Источник — CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы. Среди 21 жалобы на этот бренд в НеРейтинге.
Spinurai - Account has been disabled without explanation
Казино Spinurai закрыло мой аккаунт без какого-либо уведомления или объяснения. Я пытаюсь связаться с ними уже более двух недель через онлайн-чат и по электронной почте, но ответа так и не получил. Мой аккаунт в казино Spinurai еще не верифицирован, или, по крайней мере, я не получал об этом письма. Поскольку проблема может быть в этом, я уже отправил им все запрошенные документы 15 июня, то есть около двух недель назад, но ответа не получил. После этого я неоднократно пытался связаться со Spinurai, но безуспешно. На их сайте написано, что они меняют систему чата, поэтому онлайн-чат недоступен. Я отправил им несколько писем по электронной почте, а также пытался связаться с ними через форму обратной связи, которую они рекомендуют в настоящее время. Последнее письмо, полученное мной от Spinurai, было 5 мая.
Spinurai в НеРейтинге
21Жалоб
0За 30 дней
0Нерешённых
19.08.2024Последняя жалоба
27,2Индекс риска
86%Решено · по 21 жалобе с известным статусом
€24 474 · 20 687 NOKСуммы споров · без валюты 10
Считано по 21 жалобе бренда в базе НеРейтинга, последняя — 19.08.2024. Статус известен у 21. Методика — /nerating/methodology.