Spinia — жалоба игрока № 64943 от 19.06.2019: блокировка
Spinia: жалоба игрока от 19.06.2019, категория — «блокировка», статус — «отклонено». Источник — CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы. Среди 84 жалоб на этот бренд в НеРейтинге.
Сегодня мой аккаунт в казино был заблокирован из-за того, что у меня якобы есть дубликаты. За последние несколько месяцев я сделал много депозитов, и у меня было два вывода средств. Раньше претензий не было. Сегодня, когда я запросил вывод, они заблокировали мой аккаунт и отказались даже вернуть депозит. Служба поддержки отвечала неохотно и грубо. Нет никаких доказательств того, что у меня есть дублирующий аккаунт в этом казино. Его просто нет, и это неправда. Я хотел бы, чтобы казино вернуло все мои депозиты за все время за вычетом комиссии платежной системы и за вычетом моих двух выводов! Казино повело себя крайне неприятно, грубо и безответственно. Они отказались предоставить какую-либо информацию и доказательства причин блокировки.
