SlotJoint - Withdrawal dispute
24 ноября я выиграл 1600 евро и поставил их на вывод. Slotjoint не хочет выплачивать мне деньги, утверждая, что я нарушил правила с картой paysafe на 2 евро и что у меня есть другой аккаунт на моем IP-адресе, но это неправда. Я пополнил счет с помощью карты paysafe на 25 евро и выиграл около 1000 евро, играя со ставкой 2 евро. Я сразу же поставил на вывод 900 евро, продолжил играть, выигрывал снова и снова и постоянно создавал заявки на вывод. В качестве доказательства я сделал скриншот. В конце концов я отменил все заявки на вывод, объединил их и оформил одну заявку на 1600 евро. На следующий день я хотел внести 25 евро, чтобы поиграть, и увидел, что не могу сделать депозит, а в итоге мой аккаунт и вовсе заблокировали. Я связался со службой поддержки и выслушал кучу отговорок вроде того, что менеджера нет на месте, возможно, возникли технические проблемы и т. д., и что они со мной свяжутся... чего так и не произошло. Внезапно мой аккаунт снова разблокировали, а заявка на вывод пропала; мне сказали, что она передана в финансовый отдел и находится в обработке, чему я был рад. На следующий день я получил электронное письмо о том, что не получу свой выигрыш, так как у меня 2 аккаунта на одном IP-адресе, а также я нарушил правила, пополнив счет картой paysafecard на 2 евро при максимальной допустимой ставке для игры в 2 евро. Это неправда: у меня нет 2 аккаунтов на одном IP-адресе, пусть тогда назовут мне имя и прочее. Я не делал депозит с paysafecard на 2 евро (таких не существует), это было 25 евро. Я выиграл 1000 евро со ставкой 2 евро, что было разрешено, и это правда, что я также сделал несколько ставок по 5 евро, но выиграл только 40 евро и сразу же их проиграл. Я не знал, что нельзя играть на более высоких линиях с paysafecard, потому что я не всегда понимаю T
