SlotJoint — жалоба игрока № 65788 от 13.06.2018: бонус-скам
SlotJoint: жалоба игрока от 13.06.2018, категория — «бонус-скам», сумма спора 350 USD, статус — «отклонено». Источник — CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы. Среди 27 жалоб на этот бренд в НеРейтинге.
За последний месяц я внес более 1000 долларов депозита в slotJoint. У меня были хорошие выигрыши, но я ничего не выводил. За последние две недели я заметил, что бонусные баллы лояльности не накапливаются, и сообщил об этом в службу поддержки по электронной почте. Они сказали, что решат эту проблему, но на исправление ушло около 4 дней. В качестве компенсации я получил бесплатные вращения в игре The Angler, причем очень щедрые. Я получил их действительно много и думал, что казино очень щедрое, пока не прочитал условия, согласно которым максимальная сумма вывода составляла 100 долларов. Затем я получил от них письмо о том, что они починили систему баллов лояльности, но начислили баллы только за последний сделанный мной депозит — 45 очков. Я сделал депозитов на 300 долларов и проставил около 1500 долларов ради этих 45 очков. Теперь казино говорит мне читать условия, касающиеся бесплатных вращений, даже несмотря на то, что они были предоставлены в качестве жеста доброй воли, и вдобавок они не хотят обсуждать проблему с баллами. Я задаю им вопросы, но они не отвечают. [EDIT] — главный сотрудник, который поступил со мной крайне несправедливо.
SlotJoint в НеРейтинге
27Жалоб
0За 30 дней
0Нерешённых
31.01.2022Последняя жалоба
21,7Индекс риска
52%Решено · по 27 жалобам с известным статусом
€5 102 · $1 725 · 8 841 CAN +1Суммы споров · без валюты 13
Считано по 27 жалобам бренда в базе НеРейтинга, последняя — 31.01.2022. Статус известен у 27. Методика — /nerating/methodology.