SlotJoint — жалоба игрока № 65753 от 02.07.2018: бонус-скам

Отсутствуют бонусные баллы (rewards points). В период с 6 по 11 июня я выиграл и отыграл как минимум 13 000$. Только 6 июня из этой суммы было выиграно и потрачено 10 000$. Но я не получил за все это никаких бонусных баллов, я даже посмотрел историю своих игр, и она показывает, что я играл в эти даты, но в истории начисления баллов просто 6-дневный пробел, ничего нет. Я много раз общался с онлайн-чатом, и они были очень любезны и пытались помочь, но все всегда сводится к одному и тому же ответу: мы написали «технической команде», и они скоро свяжутся с вами по электронной почте. Прошло уже почти 4 недели, а у «технической команды» даже не хватило вежливости прислать мне электронное письмо хотя бы с обновлением информации. Я, вероятно, недосчитался тысяч и тысяч баллов.