Оценки на площадках отзывов: Trustpilot 2,6/5 по 2 290 отзывам, 04.10.2026 · Casino Guru индекс безопасности 7,9/10, выше среднего, 08.09.2026 · Sitejabber 3,4/5 по 16 отзывам, 29.08.2026
158Жалоб
4▼За 30 дней · было 26
3Нерешённых
2 днПоследняя жалоба
40,7Индекс риска
$45 316 · 11 998 INR · €3 386Суммы споров
Следить в Telegramновые жалобы на Roobet и сдвиг Trust Score · не чаще раза в сутки
Roobet: 158 жалоб игроков из 5 источников, 3 без решения, суммы споров $45 316 · 11 998 INR · €3 386. Больше всего — «Подкрутка» (45%). Индекс риска 40.7. По данным affpapa.org на 2026-11-04.
158 жалоб на Roobet собраны с 5 площадок: Trustpilot — 139, AskGamblers Complaints — 11, Casino Guru — 6 и ещё 2 источника. Первая датирована 11.06.2024, последняя — 04.11.2026. Ещё 1 отзыв без претензии в счёт не идут.
Статус известен у 11 из 158: решено 6, на рассмотрении 1, не решено 2, отклонено 2. Доля решённых — 55%.
Сумму спора назвали 11 жалоб: всего $45 316 · 11 998 INR · €3 386. Самый крупный спор — $22 800.
За последние 30 дней — 4 жалобы, за предыдущие 30 — 26.
По числу жалоб Roobet — на 59-м месте из 2 838 брендов НеРейтинга.
Сводка по этим данным
Roobet собрал 154 жалобы за период с 11.06.2024 по 06.10.2026. Основной поток идёт с Trustpilot — 139 обращений, остальное распределено между AskGamblers Complaints, Casino Guru, CasinoReviews и Forum Casino. Больше всего претензий касается подкрутки — 71 жалоба, или 46%. Невыплаты дают 28 случаев, блокировки — 15, бонус-скам — 8, верификация — 6.
Статус известен только у 10 жалоб: 6 решены, 2 отклонены, 2 остаются без решения. В спорах фигурируют суммы в трёх валютах: $45 266 по 6 жалобам, 11 998 INR по 2 и €3 386 по 2. Крупнейший единичный спор — $22 800. За последние 30 дней пришло 6 жалоб против 29 за предыдущие 30 дней.
При 2 жалобах без решения и крупнейшем споре в $22 800 вывод стоит проверить до депозита.
Категории жалоб
Подкрутка45%71
Невыплаты20%32
Другое16%26
Блокировки9%15
Бонус-скам5%8
Верификация4%6
Решено 55% по 11 жалобам с известным статусом — выборка мала. Невыплаты среди них — 64%.
Статус неизвестен 147
Решено 6
Не решено 2
Отклонено 2
На рассмотрении 1
В базе НеРейтинга 158 жалоб игроков из 5 источников, из них 3 без решения, статус неизвестен у 147. Последняя — 2026-11-04.
Какие отзывы о Roobet на Trustpilot?
Оценка Roobet на Trustpilot — 2,6 из 5 по 2 290 отзывам, данные на 04.10.2026. В 200 отзывах, которые мы сняли, негативных 67%, позитивных 31%.
Как Roobet решает жалобы?
Из 11 жалоб с известным статусом решено 55%, без решения 27%, отклонено 18%. Невыплаты — 64% этих жалоб.
На что чаще всего жалуются на Roobet?
Чаще всего — «Подкрутка» (45% обращений), затем «Невыплаты» (20%).
На какую сумму спорят с Roobet?
$45 316 по 7 жалобам, 11 998 INR по 2 жалобам и €3 386 по 2 жалобам. Суммы в разных валютах не складываем и по курсу не пересчитываем. Суммы без валюты в подсчёт не входят (2 жалобы).
Как считается индекс риска?
Индекс риска 40.7 — доля жалоб со статусом «не решено» среди жалоб с известным статусом плюс поправка на спорные суммы. Методика открыта: /nerating/methodology.
Ещё 1 отзыв не считаем жалобами: в них похвала и ни одной претензии. Как отличаем.
22.01.2026TrustpilotПодкрутка
I lost the house i lost the kids lost…
Автор жалуется, что сайт, по его мнению, обманывает игроков и приводит к потере денег. Он утверждает, что раньше сервис был нормальным, а теперь стал мошенническим.
21.01.2026TrustpilotПодкрутка
once again
Пользователь жалуется, что после депозита выигрыши почти отсутствуют, а затем после обращения в чат начались частые «bait»-спины с бонусами, что он считает признаком подкрутки и нечестной игры. Также он утверждает, что сайт якобы выплачивает только стримерам.
20.01.2026TrustpilotПодкрутка
1000 spins with 237 deadspins in a row
1000 вращений и 237 «пустых» спинов подряд — пользователь считает, что игра нечестная и заподозрил мошенничество.
20.01.2026TrustpilotПодкрутка
Avoid!
Пользователь жалуется на крайне подозрительный RTP и ужасные результаты в слотах, считая игры нечестными и казино мошенническим. Также отмечает, что бонусы слишком низкие и не рекомендует пополнять счет.
19.01.2026TrustpilotПодкрутка
Dear Roobet Support TFormal Complaint: Incorrect Settlement of Bet (Ticket ID: 2624384074529251950)eam,
Жалоба на неверное урегулирование ставки: пользователь утверждает, что выигрышную ставку по бейсбольному матчу ошибочно оформили как возврат вместо выигрыша. Также он пишет, что агент live-чата его заблокировал.
17.01.2026TrustpilotДругое
Do not gamble there
Автор жалуется на плохие условия игры, сомнительные бонусы, VIP-программу и комиссии при пополнении и выводе. Прямых проблем с блокировкой аккаунта, верификацией, задержкой вывода или лицензией не указано.
16.01.2026TrustpilotДругое
Scam Casino
Автор жалобы утверждает, что казино — мошенническое, и обвиняет положительные отзывы в купленности. Конкретная проблема не относится к задержке выплат, блокировке аккаунта, верификации, бонусам, нечестной игре или лицензии.
16.01.2026TrustpilotПодкрутка
If you are not a streamer you will not win
Пользователь утверждает, что на сайте выигрывают только стримеры, а обычным игрокам не дают выиграть, из-за чего считает игры нечестными и сайт мошенническим. Также он жалуется, что после оставленного отзыва перестал выигрывать даже небольшие суммы.
16.01.2026TrustpilotДругое
If there was a list of the best online…
Если бы существовал список лучших онлайн-лохотронов, я бы поставил этот сайт на первое место.
14.01.2026TrustpilotПодкрутка
Very poor experience – massive losses and extremely low RTP
Пользователь сообщает о крупных потерях и крайне низком, по его мнению, RTP на платформе Roobet, который, как он утверждает, значительно ниже заявленного. Жалоба касается несправедливых результатов игры и возможного мошеннического характера выплат.
12.01.2026TrustpilotПодкрутка
HOW THE F DO I GET 0€ MONEY ON RETRO…
Пользователь жалуется, что на Retro Tapes два раза подряд со свободных вращений получил 0 евро и считает это нечестным. Просит объяснить такие результаты.
11.01.2026TrustpilotНевыплата
Absolute clown behavior from 🤡
Сайт обещал выплату при выполнении определённой цели, но после её достижения изменил условия и отказывается выплачивать выигрыш, даже признав, что ввёл в заблуждение. Пользователь считает это недобросовестным поведением и мошенничеством.
11.01.2026TrustpilotПодкрутка
worst casino..
Пользователь жалуется, что за последний месяц проиграл около 2000 евро, не получил ни одного вывода и считает, что казино намеренно подкручивает RTP и нечестно обращается с игроками.
11.01.2026TrustpilotПодкрутка
Big Name, Dodgey Casino practices
Пользователь жалуется на манипулируемые ставки и нечестные исходы игр. Также отмечает плохой сервис и подозрительные практики казино.
07.01.2026TrustpilotПодкрутка
this game is the biggest scam i have…
Пользователь жалуется, что игра якобы дает слишком длинные серии проигрышей в Keno на среднем уровне и считает результаты нечестными. Он утверждает, что казино обманывает игроков.
06.01.2026TrustpilotПодкрутка
Terrible VIP service
Пользователь жалуется на плохой RTP на слотах и считает, что результаты игр нечестные. Также отмечает безразличие VIP-менеджеров к игрокам.
Здравствуйте, извините за беспокойство! Меня зовут ▇▇▇▇▇▇▇, я из Грузии! Я отправил сообщение в казино Roobet с просьбой навсегда удалить мой аккаунт из-за самоисключения и проблем с азартными играми. Я четко потребовал, чтобы они закрыли мой аккаунт и не позволяли мне продолжать играть. Они проигнорировали мое сообщение, после чего я проиграл очень много, у меня двое детей, я крайне разочарован, я потерял все. Сегодня я отправил в казино Roobet письмо о том, что если они не закроют счет и не вернут деньги, я подам жалобу, и после этого, спустя 2-3 недели, когда я потерял все, они закрыли аккаунт, но не захотели возвращать деньги. Они утверждают: «когда вы просили удалить аккаунт для самоисключения, вы не ответили». Они лгут, потому что не хотят возвращать деньги. Roobet проигнорировал мою просьбу. Они не закрыли мой аккаунт, я смог продолжить играть и потерял деньги после того, как попросил их удалить мой профиль. Это нарушение правил ответственной игры. Я требую возврата денег, которые я проиграл после моего запроса на самоисключение. Roobet не ответил и не предпринял никаких действий. Пожалуйста, помогите мне вернуть мои средства. Прошло 2-3 недели с момента, когда я попросил их об удалении.
Здравствуйте. В мае зарегистрировался в этом казино. Сделал депозит 604 бакса, ставил на спорт с кайфом. Потом появилось сообщение, что мне надо пройти верификацию до 3 уровня, иначе не дают делать ставки. Думаю ну ладно, загрузил свой паспорт, квитанцию на оплату жкх. Дальше решил попробовать поставить часть выигрыша на вывод, но появилась надпись FUNCTION IS CERRENTLY DISABLED. Написал в лайв-чат, сказали ждать, мол передали какой-то команде. Потом аккаунт разлогинился и пришло письмо на почту, что аккаунт заблокирован из-за какого-то пункта правил. Конечно, я же выиграл, зачем мне деньги отдавать. Проще заблокировать) Скам на ровном месте. Считаю, что казино просто решило отжать мои деньги. На сайте видно, что я не первый такой. Помогите, пожалуйста P/S/ Оставлял жалобу на другом форуме, казино им ответило, что запросили у меня еще документы, но где они это сделали- не понятно. Я уже 3 месяца им написываю, сплошной игнор. Помогите разобраться или добавьте казино в список скама, чтобы другие ребята не попались на эту удочку