RollXO Casino
10
Жалоб
2▼
За 30 дней · было 7
1
Нерешённых
4 дн
Последняя жалоба
18.9
Индекс риска
12 720
Сумма споров
Игнорировано 6
Открыто 3
Решено 1
Тренд жалоб
07
08
09
Жалобы 10
03.09.2026
Casino Guru
Невыплата
Открыто
Amount: A$1,900
Игрок из Австралии столкнулась с неоднократными отклонениями вывода средств, несмотря на успешное прохождение процедуры KYC, и получала противоречивые объяснения от службы поддержки. После того как её вывод средств был принят, позднее он был возвращён на её счёт без понятного объяснения, что вызвало у неё раздражение, и она запросила детальное расследование и решение проблемы. Мы запросили несколько уточнений относительно ожидающих вывода средств, предыдущих успешных выводов средств и того, была ли активна какая-либо бонусная программа, после чего жалоба была отмечена ею как решённая.Игрок из Австралии столкнулась с неоднократными отклонениями вывода средств, несмотря на успешное прохождение процедуры KYC, и получала противоречивые объяснения от службы поддержки. После того как её вывод средств был принят, позднее он был возвращён на её счёт без понятного объяснения, что вызвало у неё раздражение, и она запросила детальное расследование и решение проблемы. Мы запросили несколько уточнений относительно ожидающих вывода средств, предыдущих успешных выводов средств и того, была ли активна какая-либо бонусная программа, после чего жалоба была отмечена ею как решённая. Автор: Кристина
Руководитель команды Центра разрешения жалоб
Подано: 02 сентября 2026 г. | Решено: 02 сентября 2026 г.
Автоматический перевод:
15.08.2026
Casino Guru
Невыплата
Открыто
Amount: A$1,700
Игрок из Австралии запросил вывод средств менее чем за две недели до подачи этой жалобы. Его деньги ещё не получены. Игрок из Австралии запросил вывод средств менее чем за две недели до подачи этой жалобы. Его деньги ещё не получены. Написано аналитиком и специалистом по жалобам JeanCasino. Подано: 12 августа 2026 года | Решено: 15 августа 2026 года. Автоматический перевод:
07.08.2026
Casino Guru
Другое
Открыто
RollXO Casino - Player’s winnings have been confiscated.
В жалобе говорится, что казино RollXO конфисковало выигрыш игрока. Дополнительных деталей о причине конфискации или о проблеме с выводом средств нет.
06.08.2026
Casino Guru
Невыплата
Игнорировано
RollXO Casino - Player’s winnings haven’t been received yet.
Игрок сообщает, что выигрыш до сих пор не был получен. Жалоба связана с задержкой или отказом в выплате средств.
3 000 AUD
Источник ↗
31.07.2026
Casino Guru
Блокировка
Игнорировано
RollXO Casino - Player's account has been closed after delay in support.
Игрок сообщает, что его аккаунт в RollXO Casino был закрыт после задержки со стороны службы поддержки. Причина закрытия не указана.
2 000 EUR
Источник ↗
21.07.2026
Casino Guru
Подкрутка
Игнорировано
RollXO Casino - Player's winnings are being confiscated.
Игрок сообщает, что его выигрыш был конфискован казино RollXO. По сути жалоба касается несправедливого обращения с результатом игры и удержания выигрыша.
2 100
Источник ↗
17.07.2026
Casino Guru
Невыплата
Решено
RollXO Casino - Player claims that payment has been delayed.
Игрок сообщает, что вывод средств в RollXO Casino задерживается. В обращении указано, что выплата не была получена вовремя.
4 000 AUD
Источник ↗
16.07.2026
Casino Guru
Невыплата
Игнорировано
RollXO Casino - Player’s withdrawal request has been delayed.
Запрос на вывод средств в казино RollXO был задержан. Игрок сообщает о проблеме с выплатой.
200 AUD
Источник ↗
14.07.2026
Casino Guru
Другое
Игнорировано
RollXO Casino - Player’s account has not been closed as requested.
Игрок просит закрыть аккаунт, но он не был закрыт по запросу. Это не относится к выплатам, блокировке, верификации, бонусам, нечестной игре или лицензии.
1 000 AUD
Источник ↗
06.07.2026
Casino Guru
Невыплата
Игнорировано
RollXO Casino - Player faces repeated withdrawal delays.
Пользователь сообщает о повторяющихся задержках вывода средств в RollXO Casino. Это похоже на проблему с задержанным или отказанным выводом.
420 EUR
Источник ↗