Redbet — жалоба игрока № 64614 от 30.09.2019: другое

Недавно я зарегистрировался в Redbet, и мне немного повезло. После запроса на вывод верификация длилась целую вечность, поэтому я неизбежно отменил вывод и все проиграл (чего они, конечно же, и добивались). Моя проблема заключается в следующем. Прочитав подробнее об их правилах касательно медленной верификации и выплат, я увидел, что Redbet конфискует выигрыши и возвращает депозиты игрокам, которые ранее оформили самоисключение в Mr Green. При первичной регистрации я не знал, что эти два казино связаны (они работают по разным лицензиям UKGC). Между тем я играл в Redbet не один раз с момента моего бессрочного самоисключения в Mr Green (в 2014 году). Если Redbet конфискует выигрыши у игроков, исключенных в Mr Green, как они могут удерживать мои проигрыши в аналогичной ситуации? Я связался с ними по этому поводу, но они постоянно затягивают с ответом.