Pelaa — жалоба игрока № 64837 от 29.07.2019: верификация
Pelaa: жалоба игрока от 29.07.2019, категория — «верификация», статус — «решено». Источник — CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы. Среди 11 жалоб на этот бренд в НеРейтинге.
Здравствуйте, уважаемый менеджер. Прежде всего, мой английский не очень хорош, надеюсь, мой текст понятен. Я открыл аккаунт 10 дней назад в казино Pelaa, сделал 3-4 депозита, в последний раз выиграл и запросил вывод средств. Отправил свои документы 4 дня назад. Сегодня казино прислало мне письмо: они требуют от меня выписки по банковскому счету за последние 3 месяца в казино Genesis в качестве подтверждения этого депозита. При этом я даже не пополнял счет в Pelaa банковской картой, а делал депозиты только через paysafecard. Эта мафия делает все возможное, чтобы не выплачивать мой выигрыш. Спасибо за поддержку.
Pelaa в НеРейтинге
11Жалоб
0За 30 дней
0Нерешённых
02.11.2021Последняя жалоба
21,9Индекс риска
64%Решено · по 11 жалобам с известным статусом
£8 996 · €1 550Суммы споров · без валюты 4
Считано по 11 жалобам бренда в базе НеРейтинга, последняя — 02.11.2021. Статус известен у 11. Методика — /nerating/methodology.
