Pelaa - payment delay
Я выиграл эти деньги за столом рулетки и запросил вывод средств 28.04.20, то есть более 2 месяцев назад. Я отправил им все, что они просили, но они до сих пор не обрабатывают мой вывод. Я ежедневно общаюсь с ними через их лайв-чат, так как на электронные письма они никогда не отвечают, но они всегда дают один и тот же ответ: «Спасибо за ожидание, я вижу, что мой коллега уже передал ваш запрос на рассмотрение, однако у нас пока нет новостей от соответствующего отдела. Я отправлю сообщение в соответствующий отдел, и как только они предоставят информацию, вы будете уведомлены по электронной почте. Приносим извинения за доставленные неудобства и благодарим вас за терпение». На самом деле теперь они заблокировали меня на всех своих сайтах, заявив, что я запросил самоисключение, что является чистой ложью, и даже сказали, что отправят ко мне домой полицию для проверки, потому что я невинно пошутил по поводу того, как долго обрабатывается мой вывод средств, и они за меня переживают — это абсолютный абсурд. Я узнал, что вы выступаете посредником для этого казино, поэтому надеюсь, что вы сможете мне помочь. Заранее спасибо.
