Norm — отзывы и жалобы игроков: 11 обращений

Добрый день. Норм казино не зачислил депозит, поддержка не отвечает.

Казино NORM вывело часть денег на Мегафон, а остальную часть не выплачивает уже 7-8 часов. Постоянно ссылаются на работу финансового отдела. Одну из заявок на вывод отменили, пришлось создавать новую.

здравствуйте помогите пожалуйста казино норм вывел 5000 только я ставил на вывод 10 000 и по итогу не смотрят даже справку о движении денежных средств и закрывают чат когда начинаю говорит по поводу вывода в аккаунте стоит статус успешно но мне пришло всего 5000 тех поддержка вообще не вежливая и не передаёт информацию для разбирательства и не собираются разбираться я как вип игрок им писал им все равно хоть вип хоть нет и много скринов и доказательств то что нарушали правила регламента и казино

Уважаемые!!!помогите как то решить проблему с норм казино !верификацию оттягивают хотя все документы отправил!а все это в связи с тем что выйграл 70 тыс,видимо не хотят выплачивать!хотя проиграл уже туда примерно столько же!как закидывать то им не нужна верификация,а на вывод специально и отвечают одно и тоже по шаблону специальный отдел ,ждите в порядке очереди уже сутки!исход какой будет ?интересно даже

Здравствуйте! Казино NORM не хотят блокировать аккаунт, все письма написаны и отправлены, теперь они мне говорят что срок 7 дней, с какого перепуга такие сроки? Я так понимаю проект ЛЯ казино тоже принадлежит им и там тоже хочу заблокировать и если это возможно помогите заблокироватьи там тоже! Почему надо упрашивать о блокировке? Вообщем просьба к вам помочь с блокировкой аккаунта на площадке NORM. И если возможность есть то на в казино ЛЯ тоже заблокировать.

Здравствуйте. Хочу предупредить других игроков и попросить помощи. В Norm Casino (домен 0normcasino-ae.win) у меня на выводе 20 012 RUB. Заявка создана 10 октября 2026 года. Она была отклонена без объяснения причин. При попытке загрузить документы для верификации система не даёт это сделать. Почту, которую я указала при регистрации, за 2 дня так и не подтвердили. Поддержка не отвечает по существу, сроки не называет. ID игрока: 100556993. Прошу администрацию форума помочь. Ранее жалоба на другое казино (La Casino) была решена именно через форум — надеюсь, здесь сработает так же.

Всем здравствуйте! И администрации данного форума. Играть в норм казино я начал недавно. Буквально делал 5,6 депозитов и был 1 вывод не большой, вывели за 12+- часов. 10.10.2026 года сделал депозит сначала 8,5к все благополучно слил в баккару, сделал додеп 12к и повезло раскрутиться до 100к. Ставлю на вывод сбп - отмена, ставлю 2 раз - висит уже полтора суток, в поддержке отписывают ожидайте-ожидайте. Явное затягивание времени для слива, но играть я естественно там не планирую с таким отношением. В данном казино не пользовался бонусами, не нарушал не каких правил, пополнял со своей платежки. Играл строго в лайв казино. На данный момент прошло 2-е суток ни ответа ни привета. на почте молчат, саппорт отвечает однообразно и даже с ошибками, за что у казино такой высокий рейтинг в списке не понимаю. С таким ужасным отношением. Надеюсь помогут на данном форуме. Norm casino будьте добры исполнять свои обязанности!

Уважаемые форумчане и администрация данного форума - всем доброго времени! Ситуация получилась таковой: Сделала деп 23.08.2026 1111 рублей и на удивление получилось выиграть целых 53 или 55 тысячи рублей. Вечером 23.08.2026 поставила на вывод 45 т.р через систему сбп, позже было 2 отмены вывода, следующие суммы на вывод были уже 42 т.р и конечная сумма стояла 37 т.р. Затем началось что-то не нормальное, сумма 37к висела без статуса более 12 часов (якобы в очереди) после 12 часов заявка все же получила свой статус в обработке, прождала более 24 часов на обработку платежа и в конечном итоге ее просто отменили и сделали замечание что нужно пройти верификацию, ок, отправила документы на проверку. Пока документы проверяются решила немного поиграть и так совпало что наиграла на целых 105.000 тыс рублей и разумеется поставила на вывод все 105.000 т р На данный момент статус моей верификации - в обработке, статус на вывод средств методом сбп тоже в обработке. Сотрудники данной игровой платформы говорят привычные им фразы ждите, очередь и тому подобное. Насколько я уведомлена, что если казино лицензированное, то вопросы данного характера должны решаться в короткие сроки а не искать повод максимально оттягивать время на обработку и вывод средств. Просьба к norm casino - выполнить свои обязательства на вывод денежных средств в размере 105.000 рублей (пусть даже с комиссией на вывод 5% как указанно в разделе вывод средств) в кротчайшие сроки. Как только денежные средства будут выведены - сразу же закрою тему (спор) Всем спасибо и хорошего дня! Скрины прилагаю.

13.08.2026 оформила вывод 11 776 ₽. Поддержка сообщила, что выплата с их стороны уже проведена и попросила ожидать 24 часа. У вывода статус «успешно» так же с 13.08.2026. По истечении указанного срока деньги не поступили. По запросу поддержки отправила выписку по карте за 13–14 августа на предоставленный ими email. После этого получила только ответы о том, что вопрос находится «в работе у профильного отдела». На просьбу предоставить подтверждение уже проведённого платежа или идентификатор транзакции получила отказ — сказали, что чек смогут предоставить только после рассмотрения вопроса профильным отделом. Таким образом, на данный момент (16.08.2026) мне не предоставили ни деньги, ни подтверждение того, что перевод действительно был отправлен. Неоднократно пишу в поддержку и требую подтверждение транзакции. Отвечают по скрипту. Сумма: 11 776 ₽.

просит денег за вывод, это нормально? jetbet888.poker или jetbet333.casino

Че с этими товарищами произошло?кто подскажет?нигде ни ответа ни привета,писал и мэнэджеру тишина как и небыло их,пару раз пронесли чушь в ухо на эмэйл и вообще пропали!или у них никто не играл что-ли?турнир они делалииграл когда ну видно троит писал в поддержку ну там одно и то ж !куки чисти,бред полный а потом и сайта нет