on-x

Оплатил депозит в казино ОН-Х 2000 рублей. получилось отбить вейджер. и на выплату была поставлена сумма 7400. но видимо клубу это не понравилось, поэтому, когда прошли все сроки, на 4ый день я написал в поддержку, с вопросом о затягивании сроков, через два дня получил отписку, что на проверке заявки на вывод средств, что является очень странным, так как оплата была через криптовалюту, а выплата на карту. там абсолютно нечего проверять. очевидно, что это нежелание выплачивать. хотелось бы узнать, если кто играл в этот клуб, насколько он порядочный, учитывая, что "кошмарит" с первого же депозита за небольшую сумму игрока. Спасибо.

Казино не выводит деньги и требует пройти верификацию. При этом самое странное — у меня требуют фото банковской карты с обеих сторон, хотя я вообще не использовал карту на этом сайте. Депозит я делал в криптовалюте, вывод также поставил на криптовалюту. Никаких операций с банковской карты на аккаунте не было. Паспорт для подтверждения личности — допустим, это ещё можно объяснить верификацией. Но зачем им моя банковская карта, которая вообще никак не связана с аккаунтом и платежами? Причём требуют обе стороны карты. На обратной стороне находится CVV/CVC-код. Зачем казино нужны эти данные для проверки человека, который пополнял счёт криптовалютой? Я несколько раз прямо спросил поддержку, где в правилах написано, что при использовании криптовалюты я обязан предоставить банковскую карту. В ответ получаю только стандартные фразы: «это обязательная процедура», «это для вашей безопасности», «верификацию проходят все игроки». Конкретный пункт правил мне так и не показали. Получается очень странная ситуация: чтобы вывести деньги на криптокошелёк, я должен передать казино данные своей банковской карты, включая её обратную сторону. А что дальше — код из СМС тоже попросите отправить? Я прошу объяснить, какое отношение моя банковская карта имеет к депозиту и выводу в криптовалюте и зачем казино нужны её данные. Пока вместо нормального объяснения мне просто заблокировали возможность вывода до тех пор, пока я не отправлю запрошенные документы. Прошу объяснить основание такого требования и дать возможность вывести средства!! 1000 рублей, а устроили непонятно что!!!