Жалоба Norm Casino проблема с выводом 105к
Уважаемые форумчане и администрация данного форума - всем доброго времени! Ситуация получилась таковой: Сделала деп 23.08.2026 1111 рублей и на удивление получилось выиграть целых 53 или 55 тысячи рублей. Вечером 23.08.2026 поставила на вывод 45 т.р через систему сбп, позже было 2 отмены вывода, следующие суммы на вывод были уже 42 т.р и конечная сумма стояла 37 т.р. Затем началось что-то не нормальное, сумма 37к висела без статуса более 12 часов (якобы в очереди) после 12 часов заявка все же получила свой статус в обработке, прождала более 24 часов на обработку платежа и в конечном итоге ее просто отменили и сделали замечание что нужно пройти верификацию, ок, отправила документы на проверку. Пока документы проверяются решила немного поиграть и так совпало что наиграла на целых 105.000 тыс рублей и разумеется поставила на вывод все 105.000 т р На данный момент статус моей верификации - в обработке, статус на вывод средств методом сбп тоже в обработке. Сотрудники данной игровой платформы говорят привычные им фразы ждите, очередь и тому подобное. Насколько я уведомлена, что если казино лицензированное, то вопросы данного характера должны решаться в короткие сроки а не искать повод максимально оттягивать время на обработку и вывод средств. Просьба к norm casino - выполнить свои обязательства на вывод денежных средств в размере 105.000 рублей (пусть даже с комиссией на вывод 5% как указанно в разделе вывод средств) в кротчайшие сроки. Как только денежные средства будут выведены - сразу же закрою тему (спор) Всем спасибо и хорошего дня! Скрины прилагаю.
