N1 — жалоба игрока № 64977 от 11.06.2019: невыплата
N1: жалоба игрока от 11.06.2019, категория — «невыплата», сумма спора 1 900 EUR, статус — «решено». Источник — CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы. Среди 154 жалоб на этот бренд в НеРейтинге.
02.06.2019 я внес депозиты на суммы 900 евро и 1000 евро на свой счет в N1 Casino. Однако N1 списало эти суммы с моей кредитной карты дважды. После обращения в их службу поддержки в чате я выяснил, что они не хотят проводить расследование, так как все полученные ответы сводились к тому, что они не могут найти эти платежи и мне следует ждать ответа финансового отдела, чего до сих пор не произошло. Поэтому я убедительно прошу вас помочь в этой ситуации, поскольку 1900 евро — довольно крупная сумма.