N1 — жалоба игрока № 64507 от 01.11.2019: верификация
N1: жалоба игрока от 01.11.2019, категория — «верификация», статус — «решено». Источник — CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы. Среди 154 жалоб на этот бренд в НеРейтинге.
Аккаунт был верифицирован при прошлом выводе средств. Попытался совершить новый вывод, и казино требует информацию, которая не имеет отношения к подтверждению личности (например, сумму выплаты в расчетном листке или сумму к оплате в счете за коммунальные услуги). Агент в онлайн-чате [EDIT] также отказался предоставить мне какие-либо контактные данные юридического отдела или какую-либо дополнительную информацию.