К основному содержанию

N1 — жалоба игрока № 60977 от 11.09.2022: верификация

N1: жалоба игрока от 11.09.2022, категория — «верификация», статус — «отклонено». Источник — CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы. Среди 154 жалоб на этот бренд в НеРейтинге.

11.09.2022 CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы Верификация Отклонено

N1 Casino - deposit 100 euro at N1 have to run to verifications loops

Здравствуйте, Я постоянно попадаю в замкнутый круг с верификацией. Похоже, это никогда не закончится. Я внес депозит 100 евро и выиграл 1700 евро. Они просят меня сделать фото с удостоверением личности в руках. Паспорт, счет за коммунальные услуги, скриншот депозита — я все это сделал, следующий шаг: «Подтверждения вашей личности, адреса и способа оплаты были загружены в ваш аккаунт. Также для дополнительной верификации вашего аккаунта мы просим вас выслать следующие документы: - документ (или несколько документов), подтверждающий перевод средств, внесенных в наше Казино. Это зависит от используемой платежной системы и может быть выпиской в формате PDF с банковского счета / электронного кошелька за последние 6 месяцев. - документ (или несколько документов), подтверждающий происхождение средств, использованных для депозита в нашем казино, например, справка о заработной плате, подтверждение владения бизнесом, продажи недвижимости, получения наследства, соглашения о разделе имущества при разводе и т. д. (за последние 6 месяцев) - подробная банковская выписка в формате PDF, показывающая поступление этого дохода (источника средств) на ваш банковский счет за последние 6 месяцев или более. Спасибо за понимание и терпение!» И я такой: ладно... ради депозита в 100 евро они могут такое требовать. Было очень сложно собрать все эти документы, к тому же это вторжение в частную жизнь. Я переслал ВСЕ эти документы!! Следующий ответ: «Также не могли бы вы уточнить, работаете ли вы на фрилансе в *** Studio Ltd или у вас есть дополнительный источник дохода?» То есть я предоставил вам всю вышеуказанную информацию, а вы продолжаете задавать мне вопросы. Я честно отвечаю о том, чем занимаюсь, потому что предпочитаю быть открытым и прозрачным. Следующее письмо: «Пожалуйста, также предоставьте выписку со счета Neteller за ноябрь, декабрь и январь». И я опять: снова новое требование, я уже предоставил историю за 6 месяцев, им без всякой причины нужен еще более ранний период!! Я отправил ответное письмо с этими словами. Следующее письмо: «Мы убедительно просим вас предоставить нам подтверждение выигрышей от азартных игр и разъяснить доход от криптовалюты и дополнительные источники дохода от .. LIMITED, .. (CY) GROUP LIMITED и Rush Gaming. Большое спасибо за ваше терпение и понимание!» Когда это вообще прекратится? Они суют нос в мою личную жизнь, хотя я предоставил все КЛЮЧЕВЫЕ данные, которые они искали. Надеюсь, ThePOGG сможет оценить эти документы как нейтральная сторона и подтвердить, что это полный абсурд. И это за депозит в 100 евро!! Буду благодарен за любую помощь.

N1 в НеРейтинге

154 Жалоб
0 За 30 дней
1 Нерешённых
26.01.2024 Последняя жалоба
35,0 Индекс риска
52% Решено · по 154 жалобам с известным статусом
€627 044 · $8 445 · 13 339 CAD +3 Суммы споров · без валюты 81

Считано по 154 жалобам бренда в базе НеРейтинга, последняя — 26.01.2024. Статус известен у 154. Методика — /nerating/methodology.

Данные жалобы

Номер
№ 60977
Дата
11.09.2022
Статус
Отклонено
Категория
Верификация
Место среди жалоб на N1
17 из 154 по дате, новые первыми
Источник
CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы — оригинал ↗
Текст
387 слов, перевод с площадки

Все 154 жалобы на N1 — списком по дате; сводка по статусам и суммам — на карточке бренда.

Похожие жалобы на N1: верификация

Другие жалобы на N1

Спонсоры проекта

Компании, которые помогают держать аналитику открытой